如何提升单店利润？她通过模式创新，单店净利润达75%

在有赞美业2020年引领者大会上，D5季凭借创新求变、逆势增长的杰出表现，入选「2020年度十大美业引领者」。「年度十大美业引领者」由有赞美业联合国内众多美业知名媒体、权威机构共同发起，意在表彰过去一年中强势增长、勇于创新，为行业发展带来全新方向的杰出企业。

D5季，集洗发、皮肤、SPA于一体的连锁美容门店，2018年创立，目前全国门店已有50家。2019年底，独创美业网红营销+私域流量新模式，以“B2K2C”的推广方式，在中国南方城市形成品牌联动效应。从线上引流线下到店，再次从线下门店会员管理留存到线上。凭借独特的流量模型，D5季门店净利润率已接近75%，成为美容行业新晋黑马。

2018年中国美业白皮书数据显示，在全国总消费人群中，90后占据超过80%，这是美业消费群体的一次大迁徙。与上一代相比，他们更加主动寻求消费升级，去满足自己的爱好和精神需求，当然，这种升级并不是价钱的提升，而是追求更便捷的、独特的、高性价比的产品。

而传统美业实体店的本质：重资产＋员工依赖＋难标准化。传统美业想要创新实在太难了！不仅投资成本高，回报周期长，且人才培养管不易，严重阻碍门店快速复制。

其次，传统美业门店的商业模式很难统一，从大而全到小而轻，再到双美联动，将美容和美发、美甲、医美等项目组合一起。变来变去，却没有戳中顾客痛点。

D5季日系洗发SPA，是一家集洗发、皮肤、SPA于一体的连锁美容门店，主打洗发+美容。如何融合互联网的打法服务好90后、00后，抓住年轻客群的痛点，通过新流量最大化释放品牌的营销势能，实现门店快速扩张成为D5季的新课题。

大部分传统美业门店的流量获取来源主要来自平台或店里，D5季认为还有一个流量来自员工，运营好员工是年轻化的前提。例如，以全员制方式，让员工学会和参与到点评、小红书、抖音的运营；打造美容师的个人IP等等。

D5季门店流量快速启动的关键：品牌年轻化、传播年轻化、运营年轻化。

在品牌年轻化上，D5季抓住新人群的消费喜好，围绕00后和95后的喜好打造D5季的品牌形象。例如，门店LOGO为卡通风格、D5季2.0门店装修风格对标喜茶、面部项目取名“社区商业街的美颜中心”，SPA项目名称取名“仙女的元气修复站”等等；

在传播年轻化上，D5季团队做了两个关键动作：一是将公域流量的用户引流到私域池 ，发出正确的声量内容吸引他们，创造交易闭环；二是让已在私域池的客户成为超级会员；

在运营年轻化上，针对顾客的生命周期在每一个阶段设定标准的动作，顾客吸引进来变成超级会员。

D5季独创品牌“社交货币”，在产品包装、品牌特色表情包、店铺装修等方方面面，竭力做到符合95后00后的消费心理特征，刺激顾客到店打卡、分享，增长品牌曝光度，享受年轻化流量的红利。

无论行业朝着哪个方向变革，品牌如何调整战略，盈利才能企业长期生存的基石。美容行业的平均净利润率大概在30%到40%左右，但D5季2.0版本的门店净利润率已经接近75%。

目前D5季已经形成了独特的流量模型可以在各个城市复制，快速打造流量闭环。而在选址、品牌建设以及打造爆品等方面，D5季充分借鉴了名创优品早期的打法。

在品牌方面，拥有系统化数字化运营团队，用最低成本进行每一个阶段不同的人员配比

在供应链方面，已经和日本三洋药妆株式会社达成合作，遵循贴牌到OEM再到自主研发的路径。

在成本方面，D5季房租、装修以及人力成本都低于同行业水平，要求三四线房租一年不超过20万，每家门店省去店长的职位，专门做运营工作，这样既能把人力成本降低，又能把门店的营销成本降低。

在引流方面，除了新美大的团购外，利用小红书平台通过B2K2C的模式构建品牌-KOL-用户三个主题的影响力闭环。目前，D5季在小红书上拥有上万篇种草笔记，如何做到的？门店员工联系一部分小红书KOL，KOL免费打卡体验项目后，生产种草内容，顾客看到了KOL的笔记到店体验。但后期引流都是靠KOC口碑分享，吸引更多意向顾客的关注。

在选址上，以布局二三线城市为主，主要集中在泛珠三角、江浙沪地带，门店之间形成品牌跨区域联动的效应。

在门店规模上，控制在100平米左右，配备5-6名美容师，7-8张美容床，单店的投入成本控制在50万左右。为了缩短成本，D5正在探索新的模式，将成本尽量控制在25万以内。

在回本周期上，无论是确认收入还是现金收入，2.0版本都较之前的门店缩短了3-4个月的时间；

在加盟商筛选上，管理人员要具备够年轻、100%投入的条件。

美业行业作为服务行业，连锁品牌规模扩张想要跑得快更有效，线上数字化能有效降低运营成本。而D5季联合有赞美业，以门店为单位，对公域流量带来的用户实现更好的留存，已成为私域运营的重要一环，这种创新无论对于品牌还是美业行业，都有着极其深远的价值。

2020美业十大引领者榜单：