如何提高续班率？学渊教育深耕「本地化」，续班率90%

2020 年春，在新东方任职 6 年之久，多次获得杭州新东方学校优秀数学教师，并曾任线上产品研发主管的老唐，与团队一起创办了致力于小初高专业升学的线下培训学校——学渊教育。

学渊教育虽创立于疫情之际，但凭借「名师」团队的业界口碑，以及老唐多年的线上产品运营经验，从暑期开启招生至今，已吸引 1000 多名学生，集中报班单日收入突破百万，部分新生续班率高达 90%。对于一个新团队而言，亮眼成绩的背后，学渊教育做对了什么？

作为初创团队，学渊教育团队规模不大，却多为从业多年的精英老师。最初，凭借「名师」口碑，累积了第一批种子学生。从暑假班开始，学渊通过「低价课」引流的方式扩大生源，并以「老带新」的方式，通过现有学员裂变更多新生。与此同时，以年级为单位，建立了超数十个社群，覆盖潜在学生、家长用户超1万人。

社群成立后，学渊会根据不同年级学生、家长的需求，定时分享「好题讲解」、「教考信息」、「学习讲座」、「本地学校真题」等免费资源，建立与潜在用户的信任。

△ 学渊社群日常分享

「名师效应+多年运营经验+优质渠道，我们对生源并不担心。除了课堂教学的独创性，和一般教育机构不一样的是，我们有更多的‘课后’辅导服务能给到学生。」老唐如是说道。俗话说，好的教学服务需要涵盖「教、学、测、练、评」完整的链路闭环，而学渊教育的在「授课」之外的环节，为学生提供的更多服务：

1. 同步录播课：除了每节课的教学笔记，学渊会提供同步的录播课给到学生，便于孩子做好课后回顾；

2. 作业讲解视频：针对每次的课后作业，学渊会给到学生对应的讲解视频，而不是单纯的发答案、给到常规文字解析；

3. 针对性直播课：除了常规课程，学渊还会提供额外的直播课，直播课的内容会偏向“本地化”的专题课程，比如，针对当地重点初高中的当下月考考卷的讲解分析。对大多普通中学的学生来说，同步获取到当地名校的学习资料、获得同等教学服务，尤为重要。

而为了能支持线上线下多样化的授课形式，对各类教育 SaaS 产品了解颇深的老唐选择了有赞教育。在其看来，有赞教育很好的满足了教培机构线上线下两方面的需求：

一、针对下线教务管理，能按时间、老师、教室、班级等维度排课，提供可视化日历 看板，避免资源浪费，提升满班率，同时提供老师学员签到打卡功能，随时查看/导出签 到记录，轻松掌握学员出勤动态，提升消课率 ；

二、针对线上授课部分能提直播、录播等多种教学模式。

谈到学渊教育的核心竞争力，唐老师首先强调了「名师化策略」。

在他看来，很多大型传统教育集团，常常会会出现的问题——为了便于管理，无法让优质老师的教能最大化。而对于学渊来说，

除了「名师效应」，唐老师反复提到了一点——本地化。虽然很多大型教育机构也在推进「本地化」教学，但是往往是以「省」为单位编写教材，而在学渊看来，真正的本地化，是以「区」为单位的。以杭州为例，虽然最终面对同一张中考卷，但萧山、临平的教学，和拱墅区、西湖区相比，就存在地方差异，这种差异在中学阶段最为明显。「换句话说，同一套教材，没法同时适用杭二本部和萧山优高的学生。」

当下，学渊教育的主校区坐落在萧山，唐老师骄傲的说：「在萧山地区，我们的教学可以细化到针对不同学校，结合萧山本地教材编写辅导材料，这也是我们的核心竞争力之一。」

目前，学渊教育走的是「线下教育为主，线上教育为辅」的小班化模式，而深谙线上运营之道的老唐，表示，明年，我们的线上课程也会全面铺开。当下，学渊教育的线上店铺，有单独的「老唐网课」版本，服务线下学生的同时，也满足了更多远距离学生上课的需求。除此之外，以深耕「本地化」为策略，学渊教育新分校也在筹备中，很快第二第三家分校就会与大家见面。

△ 老唐网课部分内容

谈到创业初衷，唐老师告诉我们：「我对教育有着很大的热忱，而且我是个能吃苦能坚持的人。当年，我曾经 5 次面试新东方，前 4 次都失败了，但在我离开之前，我已经是杭州新东方最受欢迎的数学老师之一。」

「后来，不少学生甚至不远万里搭飞机、坐高铁也要来当地听我的课。我们这群人之所以聚在一起创立学渊教育有两点原因：一、把好的课程带给孩子；二、让优秀的老师付出和收获成正比。」

为了帮助商家应对疫情，有赞教育近期还发布了新举措：商家可享受 1 个多月的免费使用权。想了解具体详情，请点击阅读：重要通知 | 疫情期间暂停服务计费，直播流量免费。