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医美行业如何靠私域实现业绩增长?上海时光整形线上创千万销售额!

导读:疫情之下,上海时光整形医院快速组建直播团队,通过「小程序商城+推广员+直播」的营销模式,近6个月拓新4600人,2020年上线以来线上营业额近千万,开创医美直播先河。

1月13日,有赞美业引领者大会在深圳成功举办,大会盘点了2020美业商家汇报、最热潮的私域营销、探讨了数字美业未来的发展方向,并公布了「2020十大美业引领者」榜单,上海时光整形凭借在医美行业数字化营销上的创新与卓越成效荣誉上榜。


上海时光整形医院秉承着高水平、现代化标准体系管理和诊疗服务,开设有整形外科、口腔颌面外科、美容外科、美容中医科等,配备国际领先的医疗设备,并长期致力于学术研讨交流,在行业中具有强大的影响力。疫情之下,上海时光整形医院快速组建直播团队,通过「小程序商城+推广员+直播」的营销模式,近6个月拓新4600人,2020年上线以来线上营业额近千万,开创医美直播先河。



01


玩转医美直播

破获51.5W线上业绩


据报告,2020 年中国医疗美容行业发展趋势以“轻医美”为主。在消费者的带动下,非手术类医疗美容项目处于上升的态势,大光电抗衰迅速爆发,热玛吉、热提拉等成为年度爆品;在医美行业生态方面,互联网、数字化的融合为医美的营销获客、客户经营等提供了新的思路。到2021年,中国或成为全球最大的医美市场,行业收入规模到2023年将达3601亿元。


医美行业的传统营销大多依赖于线下,在疫情的冲击下展现出极大的局限性,破局之法无疑在于拓宽线上渠道+业务在线化。


上海市光整形在数字化营销方面积极创新,疫情之下快速组建直播团队,制定线上直播营销方案:

1)直播推广上,主要在微信生态圈,通过社群、公众号、微信朋友圈等渠道进行推广;


2)直播选品上,根据每期有特定主题进行选品,例如护肤专场,直播的奖品会选择面膜、洁面乳、知名大牌护肤品,直播售卖的产品会选择美容仪器、热玛吉等产品;

3)直播转化上,每场直播会通过送券的方式刺激消费,并在直播画面中放有时光研究所小助理微信,主持人和主播亦做相对应的引导。


自4月3日起,上海时光整形固定每月直播3~5场,主题贴合消费者需求或季节特点,同时打造流量IP,以直播为载体、内容为利器,提升客户的消费体验与粘性,实现了单场直播观看量约1900、近6个月拓新4600人、线上营业额累计达51.5万的惊喜业绩。


02


植根私域流量

数字化营销助推业绩增长


在流量成本越来越高的背景下,私域流量因专属于品牌、可直接反复触达、粘性大、强复购等特点,成为品牌实现长效增长的必争之地。根据“私域产权力”的理念,品牌可以通过微信、微博、快手、抖音等工具直接触达消费者,形成私域流量,这样品牌就不再只是某平台的租客,而拥有自己房子,有了产权。


上海时光整形的私域流量建设,以微信生态为主要阵地,与有赞美业合作,通过员工名片实现全员营销、裂变增长;秒杀等营销玩法,则进一步提升用户活跃度与粘性。


1、员工名片

在大力推广【水光嫩肤】、【敖诺拉隆胸】两大线上营销项目期间,上海时光整形为每个员工创建员工名片,将商品(服务和卡项)统一绑定至名片,员工通过分享带二维码的商品推荐海报增长业绩。员工名⽚上的两个曝款项⽬直接产⽣收益达到了70W。


2、秒杀

此外,在小程序内开设秒杀专区,结合秒杀提升员工名片海报的吸引力,达到裂变传播、快速曝光活动的目的。秒杀区开设一周内,当即产生81W收入。


在营销工具的助推下,爆款项目不仅起到引流效果,还能让潜在顾客进⼊线上⼩程序后浏览更多项⽬,从⽽产⽣新的成交订单。该活动于2020年3月开启,上海时光整形线上门店累计成交⾼达180W,名⽚被转发近1W+。


上海时光整形在数字化营销上的创新之举,以及在2020年创下的精彩战绩,为医美行业带来了新活力与希望,为2021年医美营销拓客、客户经营提供了极具引领意义的标杆案例,也将激励医美从业者积极探索更多创造性的数字化营销方式,抓住数字美业时代的机遇,推动品牌与行业快速发展。

2020美业十大引领者:



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