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干货 | 会员要怎么维护?3个实操体系告诉你答案!


会员运营越来越受到商家们的重视,几乎是每家企业都在做的事。那么,我们为什么要做会员运营呢?
第一是节约成本,流量越来越贵的情况下,获得新客的成本也在增加。有数据统计,开发一个新客户的成本是运营一个老客户的 5 倍甚至更多,某种程度上维护好一个老顾客可以为企业节省5倍甚至更高的成本。



其次就是为了精准营销,对于会员我们可以准确的描绘用户画像,然后依据此画像对其投放内容,比如:我的会员在一定时间总是浏览剃须刀,可以推断他可能有购买的需求,然后定向地向其投递剃须刀内容。



有句老话说的好:酒香不怕巷子深!只要你的产品好,无论身在何处都会有人慕名而来;所以将用户变成会员,让他们真真切切的体验到不同的、有价值的服务,这样我们就拥有了众多的免费宣传,用户好感度和市场声量也会快速提升、传播。


既然运营好会员对商家有这么多好处,那么怎么去做呢?接下来就奉上干货,扫描下方二维码即可领取!


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