流量翻6倍、1800万人视频号许愿……这份春节报告透露了太多趋势!
「过年的方式变了。」这是我们看完微信和腾讯营销洞察(TMI)新发布的《2021云上春节社交生活报告》和《新年味 新过法》后得出的结论。这里有一些数据佐证:
春节数字红包游戏热闹非凡,微信春节新上架的红包封面总数超过 3000 万个。
视频直播连麦拜年、短视频记录春节生活的新趋势凸显,视频号「点亮2021」直播间,超过 1800 万人参与许愿,超过 3000 万人观看了直播。
全渠道经营释放巨大能量,百货及购物中心的小程序访问次数同比增长6倍,餐饮小程序访问次数同比增长 4.5 倍,春节期间微信里的外卖活跃度同比增长163%。
在线教育依然火爆,100%的95后、00后在春节期间制定了学习提升计划,49%参与了线上课程。
线上消费人群更加广泛,银发老人春节平均消费 6766 元,相比往年增幅达 49%。
……
这些数据透露了 2 个现象:一是,网购年货、数字红包、云上生意等正在成为新年俗。二是,用户生活方式、消费习惯出现新旧交替加速的局面。
春节假期消费市场的热度无疑折射出了现阶段经济的活力与潜力,这里面是否隐藏着新的趋势和机会?新的一年,如何更了解行业走向、消费者喜好?以下内容或许能给你答案。
数字红包:
流量的强助力
过年,少不了红包。有数据统计,在 2021 春节数字红包游戏中,各大平台砸钱过百亿。
而微信在节前释出的红包封面开放平台支持视频号个人创作者定制专属红包封面的能力,更是让设计和收集红包封面成了全民参与的「新年俗」。
《2021云上春节社交生活报告》(以下简称报告)显示,微信用户人均拥有 7.37 个红包封面,春节期间,微信红包封面开放平台共上架 3000 万款红包封面。
△ 微信《 2021云上春节社交生活报告》
红包,毫无悬念的成为了 2021 春节最大流量风口。过年期间,有赞商家也在第一时间抓住了微信红包封面的流量机会。
2 月初,有赞接入「微信红包封面」能力,商家可以通过公众号、微商城/小程序、短信等多种途径向顾客发放定制化的微信红包封面(以「群发」或「定向发」的形式)。
例如,红蜻蜓在春节期间合计发放红包封面 10 万+,消费者使用品牌封面发放红包近 30 万个,公众号粉丝增长近 3 万,多种渠道同步,实现品牌曝光,核销比例超10%,核销比高于其他发券方式约 2 倍 。
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视频号直播间许愿
短视频拜年
原地过年的大背景下,视频直播连麦拜年、短视频记录春节生活的新趋势尤为凸显,成功突破了时间、空间限制。
视频号火了。
不完全统计,春节期间,视频号单个作品获赞数相比于前一周增长 26%,远高于更早一周5%的增幅。微信开通视频号「点亮2021」,支持用户在直播间许愿,超过 1800 万人参与许愿点亮星空,超过 3000 万人观看。
通过数据,我们也看到一个现象,视频号在互联网经济发达的一线和新一线城市表现最受关注。
春节期间,北京成为最爱刷视频号的城市,广州则成为了最爱发视频号的城市。而最喜欢视频号直播连麦的城市依次为:北京、深圳、上海、广州、成都。
△ 微信《2021云上春节社交生活报告》
视频号流量正在持续增长,在未来的时间里,在视频号里电商预计会带来万亿美元的市场规模。
有赞的商家中,包括麦当劳在线商店、拉面说、周黑鸭、Judydoll橘朵、花西子等等都已纷纷加入。日本设计小站自 2020 年 6 月开通视频号后,已吸引近 30 万粉丝关注,短视频总观看量过亿。
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线上线下全渠道经营
线上线下流量暴涨
《报告》显示,春节期间微信里的外卖活跃度同比增长163%,百货及购物中心、餐饮小程序访问次数同比增长 6 倍、4.5 倍,「云逛街」成为不少人的逛街新方式。
△ 微信《2021云上春节社交生活报告》
此外,通过新工具更好地连接客户也成为了企业之间共同的「默契」。
数据统计,企业通过企业微信服务的微信客户数约 1 亿,零售、教育培训、金融、餐饮是通过企业微信提供线上服务最多的四大行业。
我们看到,越来越多的商家开始利用像小程序、公众号等私域工具和能力,撬动门店的天然的去中心化的流量,以及门店背后的百万的导购大军,推动他们把顾客吸引到线上,实现全渠道的营销和交易的数字化。
消费者在哪里,他们就把生意做到哪里。
江苏百货零售巨头文峰股份,春节期间参与了【有赞x支付宝新年集五福活动】,通过线上和线下传播福码,用户扫福字进入文峰小程序,领福卡并获得满减优惠券,活动沉淀了上万新会员,线上订单上涨 50%。
消费者把钱花在哪里了?
新技术、新工具的出现,让消费者的消费行为习惯也潜移默化发生了转变。生意越做越大的秘诀,少不了更加了解消费者这一选项。
春节期间,你的准客户有哪些表现?不妨看下以下数据统计:
年轻人的关键词是「自主学习、探索新知、宅家运动、兼顾娱乐」:100% 的 95 后、 00 后制定了学习提升计划,49% 参与了线上课程;50% 选择 App、健身环和家用健身器材运动。
在宠物身上,养宠一族平均花费 909 元,这些钱购买了豪华版年夜饭套餐、新「战服」、美容洗剪吹、保健品、新玩具、宠物食品。
69% 的家庭添置了厨房类智能家电,平均收藏了 2.6 个红包封面,80% 来自于品牌。选择在岗位留守的人,为宣泄对家乡的思念之情,他们平均给家人寄出 5.6 个快递;40%邮寄出 11 公斤以上的快递给家人。
68% 的宝爸宝妈过年以带娃为主,40%给娃买了新年礼物;61% 发布了春节生活视频。
越来越多的老年人走到线上,85%的老年人通过视频收到了子女孙辈的拜年,47% 新增了子女孙辈的礼物,平均消费 6766 元,相比往年增幅达49%。
△ 腾讯营销洞察(TMI)《新年味 新过法》
一年之计在于春,以上春节数据报告系列解读,希望对你「握好2021年生意方向盘」有所帮助。
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