日销千万的完美日记,扒底它的企业微信运营内幕,绝了~
近些年来,国内美妆行业发展越来越迅猛的同时,国产美妆品牌也在慢慢抬头。而要论其中的冲出的一匹最引人注意的黑马,当属完美日记。
创立于2016年的完美日记,现一年全渠道销售额实现35亿,最新一轮估值已达140亿。
今天我就拿当下十分火爆的完美日记来举例,来讲讲它是如何运用企业微信来运营私域的。
1、诱导入群福利
在诱导新客户入群的时候,完美日记的这几步操作很值得注意。
①新客专享3重好礼:免费抽爆品、免费领眼影、新人专享特惠。
②分享新品上市、会员活动和粉丝赠品等信息。
③分享各自护肤、化妆技巧。
④处理产品服务问题。
2、引流路径
同样的,完美日记的这一套引流路径操作下来也十分流畅。
关注公众号 →点击菜单栏“美粉中心” → 点击“撩小完子” → 扫码添加 @小完子 → 等待 @小完子 邀请进入群聊
3、企业微信群运营
第三步就是我们重点关注的企业微信群运营了。来看看完美日记是怎么做的:
①无进群欢迎语。
②2名运营:@小完子 @小美子。
③推送形式:小程序+产品试用图+文字。每次发4个产品的小程序,5张产品试用图,1条文字。
④推送内容:@小完子 为主,@小完子 和 @小美子 轮流发布限时拼团、拍立减、第2件1元、免费抽奖、早安问候等促销信息,解答群员询问并推荐适用产品,维持群内秩序,移除发广告者。
⑤推送频次:每天推送10次左右,时间为9:00-23:00。
完美日记用做出了这样的成绩,其中一个很大的原因,是因为花费了大量的人力和技术资源来投入到微信生态中去。
但是对于广大中小商家来说,可能很难在这方面投入太多成本。而这个时候,就得多借助第三方工具的帮助,比如:有赞企业微信助手。不少商家用了工具以后,发现不但成本低了,效率也更高出不少。
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