「一分钱秒杀」却遭来百万元处罚,烧钱的社区团购还有未来么?
随着消费近些年,不论是创业公司还是资本巨头,纷纷踏入社区团购这片战场,但随着竞争愈发激烈,市场价格秩序被逐渐打乱,尤其是给线下社区经济造成冲击,引发多方关注和质疑。
日前,国家市场监管总局对某社区团购平台作出顶格罚款 150 万元的处罚,并明文指出,禁止一切通过巨额补贴,以通过进货成本价格销售商品的「低价倾销行为」。
而就在上周,有业内消息称,包括美团等在内的数家企业,再收到整改要求。其中,美团被要求下架售价 0.01 元的「秒杀商品」,其他几家平台则被要求继续收紧补贴。
低廉到「不要钱」的价格的确会吸引更多用户注册加入,这一点单看 2021 年一季度财报就会发现,美团外卖一季度新用户强势增长,超过 5900 万,但最后的结果是,美团一季度亏损严重,新业务亏损额约 80 亿元,经营利润率降至 -81.6%。
上述发布的政策消息,都在表示着靠补贴的社区团购即将过去,在没有强大资金支撑的情况下,或许对于中小企业是一个不错的消息。
当社区团购失去了价格优势后,还能做些什么呢?
一方面需要在供应链上,提供给用户良好的配送体验,同时在产品及服务上打动用户,以此增强复购;
另一方面,可以通过储值功能,关联会员等级体系玩法,提高现金流及客单价,同时增强用户粘性。
话题讨论
那么告别了烧钱的社区团购,除了「一分钱秒杀」,还有哪些方法能带来新用户增长呢?
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