有赞连麦郝波 ：零基础运营视频号的三条路径

8月11日，“郝老板内参”主理人、在宠物行业深耕17年的资深从业者郝波做客《百万视频号——连麦引领者》有赞直播间，分享“郝老板内参”视频号运营经验。

直播中，针对疫情对宠物行业的影响、“郝老板内参”视频号运营的初衷、缺乏初始客户资源的商家如何冷启动视频号等问题，郝波提出了自己的见解，并为想要做视频号的商家提供了一些实际的建议。

郝波提到，疫情对宠物行业的影响表现在两个维度。第一是宠物用品生产型企业，第二是宠物店。

对生产型企业而言，疫情带来了“马太效应”，即强者越强、弱者越弱，呈现出两极分化的格局。大型企业拥有良好的国际市场口碑，即使在疫情没有彻底平息前，凭借着品牌声誉，订单依然不断。

而那些以往主要依赖国际展会获得订单的小型企业，还没有建立非常稳定的市场网络与市场口碑。疫情之下，由于国内外大型会展不得不暂歇，小型企业受到的打击更大，无法与声誉更高的大型供应链形成竞争。

对宠物店而言，疫情虽然带来了危机，也带来了转机。

“这是危机还是转机，取决于老板的经营思路。”郝波说，“在疫情的背景下，人才开始流动。创业者可以找到很棒的人才，组建优秀的团队。甚至，因为疫情造成的线下门店冷清，创业者可以拿到好的店铺位置，谈到不错的条款。”

疫情加快了全社会数字化转型的速度，宠物行业也迅速提升了数字化水平，比如在线商城、外卖业务、小程序商城等。对创业者来说，这些都是机遇。

当被问到“为什么要做郝老板内参视频号？”时，郝波表示，有两方面原因。第一，想要搭建宠物行业内咨询和研讨的线上学习平台，高效率链接内外部资源。第二，视频号直播处于红利期。

郝波进一步解释：“首先，视频号背靠腾讯，本身就有超过10亿的公域流量。其次，视频号直播门槛非常低”

在5G时代，人人都能成为自媒体，而视频号让这件事成为可能。原因在于，比起抖音、快手，视频号让自媒体从业者拥有原始流量，冷启动更容易，这得益于微信的社交圈层属性。

一方面，依托微信大的公域流量，通过内容+标签推送，直播者可以获得一部分公域流量；另一方面，微信个人号的好友就是直播冷启动的粉丝基础，通过好友的转发、推荐，消息可以直接打穿一层社交圈，继而传递到二层、三层乃至更多的社交圈。

此外，视频号的变现也更加容易，在微信生态里，踏上视频号这个赛道，依托小程序、微商城等工具，可以实现粉丝互动、交易转化的整体闭环。

这也是众多商家纷纷入局视频号的根本原因。有赞数据显示，今年6月，有赞视频号商家入场数量月环比涨幅超过10倍；UV&GMV环比增长4倍，单场成交额破1000万的头部商家已出现；转化率月环比超3倍。

让商家趋之若鹜的原因还在于，视频号粉丝的消费能力强过抖音、快手等下沉用户。有赞数据表明，视频号商家的客单价高达162元、复购率为40%，远远高于其他短视频平台。

不同于郝波这样“自带流量”的资深行业专家，零基础的商家缺乏社交人脉资源。这类商家该如何入局视频号？

郝波给出了三条建议：

第一，创始人输出内容，打造创始人IP。创始人的资历越深、在行业沉淀时间越长、社交圈越广，IP的影响力越大。在打造IP时，要强化创始人的某一形象特征，形成深刻的品牌印象。

第二，立足客户，将鲜活有趣的日常内容搬到直播间，传递对行业的热爱、分享行业知识，输出价值观。

第三，营造全员直播的氛围，在空闲时候，让团队成员把对产品、项目、服务的了解，通过直播传递出去。

直播结束后，可以通过软件将直播中有趣的内容简单剪辑，在社交圈分享，形成二次传播。郝波强调，视频号是为普通人、普通商户准备的，真实场景最能打动客户。视频号直播不需要脚本、不要豪华团队做后期。

如今正是视频号的红利期，只有先入局，才能知道下一步该怎么办，抓住下一步的机会。