产品动态|视频号直播间支持弹出优惠券,助力提升直播间成交
各位商家大家好,
优惠券是直播间比较常用的营销玩法,在直播间直接弹出有助于用户找到领券的地方,领取并下单,因此我们接入了直播间弹出优惠券的能力,支持主播在直播间弹出优惠券,用户可直接领券购买。
店铺类型
本次仅支持微商城单店、教育单店、零售单店,其余店铺类型本期暂不支持。
操作教程
1.使用前提:开通自定义优惠券组件
开通交易交易组件后,系统会自动开通自定义优惠券组件,若后台未填写视频号名称则可能导致开通失败,则需要商家去后台店铺-微信小程序-交易组件处,根据提示填写视频号名称等信息,再点击重新开通即可。
2.建券:可前往「直播优惠券」插件处创建直播专属的优惠券
在应用-营销玩法-直播优惠券处,可创建直播优惠券,具体教程可查看直播优惠券创建教程。需要注意的是,目前仅可用时间设置24小时的优惠券支持直播间发放,建议将可用时间设置为24小时。
3.发券:同步后,在直播间可操作发券/停止发券
在直播计划中,当添加完本场需要发放的直播优惠券后,可点击左上角的「同步优惠券」批量将优惠券同步至商品橱窗,同步后可在橱窗同步状态一栏查看同步状态,如果同步失败可查看失败的原因,调整后可重新同步;如果同步成功,主播在手机端则可以看见本场要发的优惠券。
同步后,在直播间点击「商品橱窗icon」,可以看到本场直播同步的优惠券,在主播端点击「发券」,可在直播间上架并优惠券,用户可领取;在主播端点击「停止发券」,即可在直播间下架该优惠券。
需要注意的是,当优惠券同步至商品橱窗后,由于微信规则限制,优惠券名称、使用门槛、优惠内容、每人限领次数、可用时间等配置项不支持编辑
4.用户端示意图
当主播点击开始发券后,用户进入直播间将会看到优惠券弹窗,点击「领券」可领取该优惠券,点击「领券购买」将自动领取优惠券并跳转该商品商详,付款时将自动使用优惠券抵扣。
注意事项
1.主播和用户的微信更新至8.0.10及以上版本,才可使用该功能。
2.发券的视频号需添加至微信小程序交易组件的推广员,如未添加可前往微信小程序后台,点击交易组件模块进行添加。
3.单个优惠券只可在1个视频号发放,如需在多个视频号发放请创建多个直播优惠券活动。
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