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有赞新零售10月产品发布,多个重磅功能来袭!

导读:本次的产品发布憋大招,齐放送,有赞同城零售产品全方位大提升!

各位商家好!上个月我们没有发布更新合集

是因为9+10月产品研发实在是太给力了

上线了一大波重磅功能!

本次的产品发布憋大招,齐放送

有赞同城零售产品全方位大提升!



它们来了

↓↓↓

9~10月功能更新一览

小程序

 新增小程序「订阅消息」:自定义推送,免费、高效触达顾客!  →了解详情

 新增堂食扫码点单」,支持扫台卡、桌码、公众号码点单!更有云服务费、费率减免优惠政策进行中 →了解详情

同城进店模式支持更多个性化设置,充分满足连锁商家的需求!  →了解详情

收银

 收银新增「门店赠送」一键操作商品转赠品!简单高效!  →了解详情

 PC收银也支持「支付有礼了,自动发券,提高顾客复购率!  →了解详情

「交班&日结」优化,新增更多数据展示,支持历史日结小票打印!  →了解详情

同城配送

 「美团配送」来了,成为有赞同城配送商之一,配送能力进一步加强  →了解详情

更多重磅功能

 新增「商品套餐」,支持设置固定套餐和“随心选”自选套餐,轻松提高客单价!  →了解详情

 新增「外卖渠道管理」,打通美团外卖,统一管理商品和订单,提高管理效率!  →了解详情


01

新增小程序「订阅消息」

触达能力提升  /  高效、免费、合规

越来越多的顾客通过小程序下单,感受到了便利,这也帮助商家积累了一批的线上会员。那么这些会员,我们如何触达到他们,做进一步的盘活和运营呢?有赞小程序订阅消息来了!


即日起,更新小程序版本至3.42.4及以上,且小程序类目为:自营-食品,自营-服装/鞋/箱包。即可在以下两处,自动向顾客发起“授权弹框”:

    ●在零售小程序-“24小时在线货架”点单页下单,并完成微信支付;

    ●进入小程序个人中心,点击顶部会员版块。


当点击“允许”后,顾客即可收到来自该小程序的两类消息通知:

 向左滑动,查看如何发送自定义消息


    ●关于订单的进度提醒,例如取货通知、配送通知;

    ●商家自主推送活动营销消息,促销活动、新品上新、会员日等等,自由发挥,有效触达!

    ●小程序订阅消息,是当前触达能力最强,且是天然存在在交易流程中,符合微信规范的免费触达方式!

详见文档>



02

新增「堂食点单」

轻餐茶饮商家  /  自助扫码点单

同城类尤其是轻餐茶饮商家,存在着顾客在门店现场点单的场景。之前有赞上线了“扫码点单”插件,通过门店商品解决了一部分商家需求;但是更多的商家,其实是通过管理网店,来实现线上点单,包括到店自提、同城配送的交易场景。


现在,我们基于“24小时在线货架”,上线“堂食点单”功能。一套网店设置,匹配多种交易场景,无需设置“扫码点单”插件

(点击图片可放大查看)


一、台卡模式

    ●支持按照门店保存,实现一店一码;

    ●现成的台卡设计,简单操作,无需专业设计师。

    ●店内无需排队,自助点单,顾客体验更佳!


二、桌码模式

    ●顾客扫桌码后,直接进入“24小时在线货架-点单页”,流程简化,操作更便捷;

    ●支持关联公众号,配置为“先扫公众号码,扫码关注后,自动推送点单卡片”。帮助积累粉丝,一箭双雕!


三、支持选择堂食、外带

    ●支持配置默认是“堂食”或者“外带”,顾客也可自由切换;

    ●外带模式下,可以设置打包费,结算时自动计算;可以按一口价、按商品数或者阶梯设置;

    ●支持自定义“堂食”、“外带”模式文案,例如将“外带”改成“打包带走”

详见文档>


通过配置“24小时在线货架”集成所有线上交易,统一展示各种储值、优惠,立即配置>

现在使用“24小时在线货架”,可享堂食和自提订单的云服务费和费率减免优惠,了解详情>

将“堂食点单”结合之前的“小程序排队+门店大屏叫号”功能,全面提升门店场景下的顾客体验



03

「同城进店模式」升级

连锁商家  /  灵活设置,满足多种需求

对于同城的连锁商家来说,进店规则的能力是尤为重要的。本次同城进店规则能力升级,新增了多项能力,帮助商家更加灵活地设置,满足多种需求:


一、支持隐藏网店名称


有的商家是多个门店/供货仓给一个网店供货,不希望展示出网店名称和地址;设置后,便不会在“24小时在线货架”点单页展示网店名称,而是展示消费者定位位置 或者 收货地址


二、支持关闭网店切换

加盟和直营混合的商家,不希望网店之间互相切换,导致业务不均衡,或者恶意引导下单;设置后,顾客进入店铺列表页,只会看到当前网店,不会看到其他网店。


三、新增“二次进店”规则设置

对于老顾客,我们可以设置“二次进店”规则了:

    ●可以设置为“默认进入上次的店”,或者“重新按照进店规则判断”。

    ●在设置为“默认进入上次的店”的情况下,顾客可以在店铺列表页,看到这家店有“最近访问”标签。


四、同城进店规则可覆盖到更多页面

之前“同城进店规则”主要是体现在“24小时在线货架”,现在它能覆盖到微页面、商详页中了:

    ●打开“同城进店规则”,顾客首次进入网店,默认按顾客定位,匹配最近一家进店;

    ●自提场景下,可以手动选择切换店铺;切换到外送到家,支持选择或新增收货地址;并按照地址匹配门店或者供货仓

详见文档>



04

门店收银新增「前台赠送」

食品、美妆商家  /  提高收银效率

很多老板都会推出买赠的活动,比如:买100元,赠送一个蛋挞。蛋挞本身也是一款在售商品的情况,收银员的操作就会比较复杂。


现在,我们上线了收银“前台赠送”,可以让收银员在收银操作时,快速地选择“指定商品”转为“赠品”,赠送给顾客,便于收银员快速赠送,提高收银效率。

 向左滑动,查看“赠送明细报表”


另外,还设有“赠送明细报表”,展示商品赠送记录,方便查询赠送信息,做好店铺经营管理。

详见文档>



05

PC收银支持「支付有礼」

覆盖电脑端收银商家  /  提高顾客复购率

“支付有礼”是一个利用自动发券,引导门店顾客注册成为小程序顾客,从而沉淀到线上的“会员营销”工具。同时,优惠券也可以提高顾客的复购率。

本次更新,“支付有礼”覆盖至PC收银,满足更多电脑端商家的使用需求。

详见文档>



06

「交班&日结」优化

门店收银  /  提高交班效率

随着商家经营场景复杂度的提升,商家常常对于有赞所提供的交班数据感到困惑,导致效率下降。


近期我们更新了门店交班和日结相关的能力,重点调整一些容易引起误解的数据,新增商家比较关心的数据报表,以及历史日结小票打印功能:

 向左滑动,查看“交班”数据


●新增“日结记录报表”、“日结详情报表”、“交班记录报表”、“交班详情报表”;

●电脑端收银新增“会员数据”;

●安卓收银机、零售APP交班新增“订单笔数”、“优惠金额”;

●历史日结记录也支持打印小票了;

详见文档>



07

新增「美团配送」

同城配送  /  有赞代理模式,更轻松

同城配送订单可呼叫美团配送进行配送,配送范围最远可达6公里(导航距离)!

    ●现在到有赞后台申请开通,3个工作日左右完成审核,配送费实时从店铺余额扣除,无需额外管理配送费账户!

    ●开启自动发货选择美团配送,无需再手动处理发货,效率更高!(同时呼叫也将于近期上线,敬请期待)

详见文档>


想要了解完整的有赞同城配送能力,请戳此处>



08

新增「商品套餐」

轻餐茶饮、蛋糕烘焙商家  /  提高客单价

在商家实际经营中,经常会有打包销售的场景;尤其是轻餐茶饮、蛋糕烘焙类商家,还有美妆类商家,通过设置商品套餐,可以实现:


①解决单品销售客单价低的问题。商品套餐无形中给了顾客一个买单的理由,提高客单价;

②有的单品相对销量不太好,那么就可以通过捆绑销售,拉动销量、消化库存;


本月,我们推出“商品套餐”功能,支持“固定套餐”和“自选套餐(也就是M选N模式)”两种类型。并支持在门店收银端 和 零售小程序“24小时在线货架” 进行销售。


一、固定套餐

 向左滑动,查看收银端固定套餐示意图


对比之前的“组合商品”,“商品套餐”可以:

    ●支持统计每个子商品卖了多少,解决对账问题!

    ●支持展示和打印明细,无需像“组合商品”那样,在名字中体现所有子商品。


二、自选套餐

 向左滑动,查看收银端自选套餐示意图


“自选套餐”是一个全新的产品能力,可以实现:

    ●配置几个分组,每个分组添加几款子商品,并支持每组M选N,例如饮品3选1、面包3选1;

    ●“自选套餐”也可以配置多属性商品,或者使用默认的属性。总之,对于顾客来说,自由度更高了!


“商品套餐”正在内测中

戳这里报名,开通内测白名单

详见文档(连锁L专业版)>

详见文档(连锁L高级版)>


通过配置“商品套餐”,结合之前的“早餐、下午茶”相关功能,解锁新的经营场景;



09

打通美团外卖平台

多渠道经营商家  /  提高管理效率

有赞为了帮助企业做好多渠道运营,

第一步,打通了美团外卖平台!(饿了么等平台,也在陆续对接中......)实现了:


●通过有赞统一管理商品上下架、订单发货、退款审核等日常经营业务,无需在多个系统进行切换操作

●实现商品、库存、订单、退款单等数据实时同步,提升多渠道管理的效率,减少人工操作成本

●提供丰富的多渠道交易数据报表,便于日常经营分析,方便财务做账

产品版本

此次,仅支持连锁L高级版(收银机和手机端,安卓收银机版本为6.67.1 ,IOS版本 V6.67.0,)


说明:该功能针对连锁L专业版即将上线,有开通意愿的商户,请填写内测商家报名表,待上线后,优先联系您进行内测使用,点击 →申请名额

详见文档>



如有任何疑问,请咨询在线客服。

·手机端登录有赞零售APP—我的—咨询客服—在线客服;
·电脑端登录有赞零售后台,在右侧点击“在线客服”即可咨询哦~


客服在线时间:8:00-23:00

(移动端用户可截图后扫码关注)


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