老牌音乐机构,首次尝试线上活动,营收达15w?
撰文:小武
通讯员:赵阿勇
由知名女高音歌唱家郑海燕创办的声乐培训机构——「卓越嗓音」,至今已走过了17个春秋,发展为14个校区,是名副其实的老牌机构。近年来随着用户消费习惯的改变,以及布局全国的战略需要,「卓越嗓音」也开始尝试线上营销,使用有赞教育,就是他们迈出的第一步,并且取得了不错的成果。本期为大家分享这家传统线下机构的运营心得。
从嗓音矫治到音
乐培训,
「卓越嗓音」用17年打造金字品牌
「卓越嗓音」的前身是卓越咽音科学研究所,成立之初的职责,是运用大众咽音方法帮助有声带结节的儿童做矫正。咽音科学,是国家级别科学成果,可以帮助人们了解正确发声方法。“如果将这种简单实用的方法普及给大众,是不是能帮助更多的孩子实现唱歌的愿望?”正是抱着这样的想法,郑海燕老师创办了「卓越嗓音」。
「卓越嗓音」教育专注一对一定制声乐培训,每节课程都是理论和实践结合,孩子学完方法后,会站在小舞台上表演,老师同时也会给予一些指导。这样,每位学员都能够获得表现自己的能力。十几年来,扎实的专业能力和品质服务,让「卓越嗓音」迅速发展。现在,「卓越嗓音」在深圳、佛山及珠海共有14个校区。
从咽音科学研究所到帮助上万学员实现歌唱梦想,「卓越嗓音」用17年践行初心,打造金字品牌。
初次尝试线上招生,
有赞教育拼团助力”首战“告捷
过去,「卓越嗓音」的招生方式一直聚焦在线下,主要依靠口碑介绍。察觉到教培市场和用户消费习惯的变化,「卓越嗓音」也开始探索线上营销之路。
在参加有赞论坛,了解有赞教育的产品后,「卓越嗓音」找到了“新方向”。恰逢有赞教育举办招生实战营,郑老师果断报名参加。没想到初次试水,就收获颇丰。
实战营期间,有赞教育运营专家为「卓越嗓音」出具了一整套的社群活动方案。结合自身情况,「卓越嗓音」开启了第一次线上招生尝试。
在活动前期,「卓越嗓音」做了充分准备。调研显示,在深圳,周边1.5公里是招生的最好范围。于是课程顾问通过赠送礼品的方式邀约新用户进群,共收集到100个种子用户。
在活动选品设计上,「卓越嗓音」采用了有赞教育运营专家的建议,设计了四款用户礼。
进群礼:只要新用户进群,就可以获得《少年之声》专辑一张还有新冠病毒防护电子绘本,这份新鲜且实用的礼品吸引了不少用户;
秒杀礼:在活动充分预热后,「卓越嗓音」在群内推出一款99元的秒杀礼,这个礼包包含一个书包盲盒礼品和2节一对一试听课,让用户充分感受「卓越嗓音」的专业服务;
分享礼:为了推动用户将活动传播出去,「卓越嗓音」设置了分享礼,只要分享海报到朋友圈并且集赞18个,就可得到定制水杯一个;
幸运礼:维持群活跃,提升氛围也是社群活动很重要的环节,在社群中,「卓越嗓音」会时不时做一些抽奖,拉近与用户的距离。
在落地执行方面:为了推动这场社群活动顺利完成,一方面「卓越嗓音」对课程顾问设置了邀约及转化目标,并给予不同梯度的邀约奖励;另一方面,多次的动员大会也让各个校区对于这场活动的节奏更清晰。
在活动后期,对于未转化的线索顾问持续跟进,郑老师主持对整个活动节点进行复盘,沉淀经验,为下一次活动做准备。
卓越嗓音
对实战营的评价>>
在充分的规划和准备下,最终,这场社群活动转化拉新率达40%,转化正价课近15w,此外还获得了20个潜在用户,亮眼的成绩让「卓越嗓音」十分欣喜。“线上招生,然后引流到线下转化报课,这样的活动对于我们来说是迈出了很大的一步,让我们有更大的信心沿着这条路走下去,以后在这一块会投入更多。”郑老师总结道。
改变传统营销思路,
「卓越嗓音」加速布局全国
目前,「卓越嗓音」在积极尝试有赞教育的其他功能。
1、积分领取
为了让用户沉淀在有赞店铺这个流量池里,「卓越嗓音」设置了签到领取积分的功能,用户可以使用积分兑换相应礼品,这样也增加了用户粘性;
2、实物产品售卖
借助有赞教育售卖实体产品,用户下单更方便;
3、店铺笔记
贴合自身的招生方式,「卓越嗓音」使用了有赞教育的店铺笔记+分销员功能。将品宣及课程产品上传至店铺笔记,然后将老师们设置为分销员,这样,老师的每一条转发和收获线索能被记录和追踪,方便公司对业绩好的老师进行嘉奖,同时获取用户线索更加方便。
这个老牌声乐机构,正在通过线上线下营销结合的方法,让自己焕发更多光彩。谈及未来期望,郑老师表示:“希望通过有赞教育,帮助我们「卓越嗓音」在全国建立起品牌影响力,慢慢把大众咽音这门科学发声方法普及全国,让深圳青少年的原创音乐走向全国,遍地开花。”
祝福「卓越嗓音」越来越好。
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