中国移动牵手有赞新零售,加快终端数字化升级
近日,中国移动通信集团终端有限公司(以下简称「中国移动」)与有赞新零售达成合作。
2021 年中国移动发布了「联盟优品」新品牌战略,新战略下,中国移动将在终端管理、供应链品类扩充及数字系统应用等维度进行全面的能力升级,意在为 3000 家移动营业厅和万名导购提供全方位的业务赋能,实现全渠道业务闭环;
有赞新零售将持续助力中国移动零售业务数字化升级。
作为中国通信业的行业巨头,中国移动通信集团终端有限公司目前是全球网络规模最大、客户数量最多、品牌价值和市值排名位居前列的电信运营企业,资产规模超过 1.7 万亿人民币,员工总数近 50 万人。中国移动已连续 19 年入选《财富》世界 500 强企业。
据悉,中国移动已于 2021 年 12 月接入有赞商城,依托有赞连锁新零售的产品能力,有赞将助力中国移动联盟优品云货架全国店+ 31 分省店铺实现「千店千面」的运营模式。有赞商城可根据不同省份的客户属性和需求,全面支持差异化营销、用户运营与到店自提核销等多种业务需求,实现中国移动「总部-分省-推手」的业务闭环,打通获客链路。
此外,中国移动借力有赞新零售「销售员」功能,使导购、内部员工、上线变身「云业务推手」,业务推手可在线完成商品推广、成交转化、佣金获取,运营管理者也可通过有赞销售员丰富的产品能力实现对业务推手精细化的运营管理。
同时,有赞新零售将运用全程在线化管理,包括商品动销、账户佣金、营销素材、获客数据等功能,提高「推手」的分销和营销能力,并通过线上平台打破时间与空间壁垒,让门店经营辐射到更远的范围,触达更多的消费人群,形成流量的有效激活和裂变。
据介绍,未来中国移动将扩大新零售生态圈布局,实现线上线下互通互融,为用户提供更好的服务和权益。有赞手机行业新零售负责人表示,有赞不仅为中国移动提供强有力的技术服务,也将发挥全生态的资源和能力优势,为中国移动新零售业务提供策略咨询、系统培训、私域运营、全域营销等多方位的支持。
目前,有赞新零售已累计帮助各行业客户积累、激活粉丝达到 17.2 亿,累计客户数 9.58 亿,会员数 4.14 亿,同时形成了完善、庞大的全渠道布局,借此帮助品牌实现全域业绩增长、有效客户增长和客户全生命周期价值。
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