2021年最好用的店铺功能盘点，进店转化提升20%的私域神器就是它！

2021 年，在微信生态内，哪些运营玩法、营销插件为社交电商贡献了新的流量、带来了新增交易？

近日，有赞产品团队发布的《 2021 有赞微商城明星产品盘点》，或许会给我们一些私域营销的新启发。

据悉，过去一年里，在有赞商家的社区，今年新增了 338 篇微商城的产品动态公告，上线、迭代了近 150 项大型功能，促使微商城消费者整体进店转化率同比提升 19.08% 、交易转化提高 12% ，有赞明星产品「分销员」全年带来的GMV更是预计将超过 170 亿。

产品的更新迭代是为了更好的服务商家，那么今年有赞微商城的产品更新，实现了哪些改进和提升？

有赞微商城产品负责人表示：「有赞微商城的更新方向可总结为七个更好，即更好的进店体验和流量智能分发、更高效的交易链路、更丰富的营销玩法、更好的会员运营、更稳定的直播能力、更多的流量获取渠道、更强大的分销能力。」

更好的进店体验

和流量智能分发

2021 年，在进店与流量层面，有赞微商城上线了「定向人群进行弹窗广告」功能。

针对定向人群的推送大大提升了店铺流量分发效率，弹窗广告点击率提升了 90% 。

除此之外，通过丰富商品海报样式，商家通过商品海报转发带来的日均成交超过 1000 万。

更高效的交易链路

在商品交易层面，围绕消费者进店-选购-成交的全场景，微商城产品在转化成交链路上做了大量细致的功能迭代，帮助商家更好的服务消费者。相比 2020 年，通过微商城的功能，商家整体交易转化提升了 12% 。

诸如「待支付订单智能催付」功能，商家商品成交转化提升了 9.38% ；

「智能凑单」功能可以智能推荐组合商品，引导消费者搭配购买，从而带来了店铺交易额 10% 的提升；

而商品「预计送达时间」展现功能，有效的降低了物流咨询率，助力商品交易转化率提升 5% 。这些功能在过去 6 个月分期上线，累计带来新增日均GMV近 200 万。

更丰富的营销玩法

在营销玩法层面，微商城围绕消费者「进店-离店」，升级了高频营销玩法的场景和体验。

通过各类营销玩法，截止 11 月底，商家涨粉效率同比提升了 31.2% ；营销订单同比去年增长 12.1% ；营销订单的订单笔单价同比提升 10.45% 。

其中首推的当属「引导关注公众号」功能，直接缩短了从小程序引导消费者关注公众号的路径，点击效果提升达 78.42% 。

此外，「新人专享券」功能，针对性为商家提高了新用户的下单率，促使首单交易转化率提升 24% 。

更好的会员运营能力

在会员运营方面，微商城产品升级会员了招募 5 大入口，即店铺首页新增进店弹窗、突出会员注册入口、在支付页、商品详情页增加入会引导。

通过这些场景的高频露出，帮助商家新增会员 1.45 亿，新会员GMV贡献了 54.4 亿GMV；会员成交金额同比去年增长25.6%，占全部成交金额 31% 。

此外，还增加了会员限领券、限购商品、抽奖引导消费者入会功能，促使用户入会转化率提升大幅度提升。

更稳定的直播能力

2021 年，有赞在视频号直播商业化层面「加速快跑」，在做好基础建设的同时，推出直播优惠券、直播提醒等多个产品功能让商家在视频号更好的卖货。

过去几个月，「涨」是有赞视频号商家发展的主基调，从春节上线至今，视频号直播带来的交易额已经达到近10亿，截至2021年11月，有赞视频号成交商家数月环比涨幅最高超6倍；商家GMV月环比增长超7倍；直播时长月环比涨幅超8倍。

以「直播提醒功能」为例，其只要用户预约直播，便会在开播前收到「开播提醒」的系统提醒，点击卡片便可直接进入直播间，让商家直播曝光量提升 100% 。

更多的流量获取渠道

面对「流量获取」难题，有赞微商城从异业合作、多平台经营，以及分销市场体验升级，三个领域为商家打造更多流量获取渠道。

今年 10 月，有赞上线了「流量互换解决方案」，提供「联合推广」和「广告互换」两种模式。基于该方案，品牌商家可实现跨店铺异业合作，通过流量置换实现「零成本」精准新客，让私域流量价值倍增。

五芳斋、三只松鼠、认养一头牛等知名商家接入使用后，实现超 30 万流量互换；参与商家店铺平均访问量增量近 15% ，其中新客占比约 85% 。

此外，今年 11 月，有赞小红书平台打通进入内测阶段，通过有赞对接，商家无需开发便可快速接入小红书，同时能利用有赞工具营销获客，实现精细化运营。

打通后，有赞商家可在小红书上做内容种草，用户可以通过点击标签，直接到达商家小程序商品详情页；同时，商家和达人都可以通过直播间上架小程序商品的方式，直播带货。

更强大的分销能力

在刚刚过去的 1127 有赞 9 周年生态大会上，有赞COO兼联席总裁浣昉指出：「作为有赞明星产品，分销员产品全年带来的GMV预计将超过 170 亿。」

今年，有赞分销员产品上线了「团队模式」功能、分销员「任务奖励」功能。旨在让团队长带着分销员卖货，把更外圈的分销员往里拉，帮助商家通过团长管理、赋能松散、零散的分销员。

目前为止，启动了团队模式的商家，带动店均GMV增长 14% ，带动团队内分销员人均GMV增长 23% ；通过设置奖励任务，激励分销员拉新、卖货，分销员销售额提升了 87% 。

2021年，有赞微商城明星功能盘点详情可见下图：