筹备30天,首次跨年演讲吸引15000人付费观看,秋叶直播活动拆解!
首次举办跨年直播峰会, 99 元门票,最终吸引了 15000 人观看,他们的成功秘诀是什么?
直播活动从立项到执行不到 30 天,他们如何布局达成目标?
今天我们为大家拆解「秋叶大叔万人线上峰会」,背后的运营逻辑。
围绕IP
主打品牌差异化
秋叶,这个名字在学生党和工作党中可谓是如雷贯耳,作为Office在线教育领导品牌「秋叶PPT」创始人,多年来秋叶致力于个人品牌IP运营,专注于知识型IP孵化,目前旗下粉丝矩阵已超过 3000 万。
这是一个注重自我表达,知识经济共享的时代,在年初,秋叶老师萌生了一个大胆的想法——做一次线上跨年演讲,为更多用户赋能。
这是秋叶首次尝试跨年线上直播。如何从众多跨年演讲直播中突出重围?找到目标受众是第一步。
秋叶团队将本次直播内容主题定为《个人品牌就是超级流量池》,面向打造个人品牌的的职业者,分享秋叶个人对营销、私域及个人品牌的理解,对时代的一些思考。「这类内容更聚焦,适合普通人的诉求,能够引起他们的共鸣。」秋叶高端业务负责人晓露老师分享道。
关于本次直播万人观看的目标设定,晓露老师表示:「一方面希望这次活动能够打出品牌影响力,在知识付费行业, 99 元单品,能完成 10000 人的目标,这可以算作一个标志性事件;另一方面我们也考量了以往的直播数据成果, 10000 人的目标合理可控。」
从策划到执行,再到直播活动开始,只有不到 30 天时间。焦虑与期待并存,这是秋叶团队的最大感受。但是 30 天后,他们创造了奇迹:秋叶跨年直播演讲门票销售 1.5 万张,开播 30 分钟后,观看人次 2 万+,受到用户的一致好评。
想复刻他们的成功经验?往下看。
巧用分销功能
提升渠道销量
为了充分利用私域资源,将活动信息传播最大化,秋叶团队使用了三个重要的推广渠道。
第一是知识博主。除秋叶本人外,本次直播活动还邀请了其他领域的知识博主,他们在直播演讲中拆解成功案例,从不同角度为用户分享经验与思考,同时也达成了品牌曝光的目的。
用户对于ip的信任度更高,前期这些伙伴以团购的形式,购买了大量直播门票,在各自粉丝圈内售卖或者免费赠送。
第二是秋叶的知识伙伴。这类人群是秋叶的忠实用户,对秋叶的产品有高度的信任感,且分销能力极强。在前期活动冷启动的时候,他们享受返佣,采购大量门票去分销。
第三类是秋叶在自有流量内,比如新媒体平台和社群内的推广和分销。
秋叶使用有赞教育的分销员功能,用户购买即可获得分销资格,一级分销 30% ,二级分销 10% ,以高佣金吸引用户去推广该活动,最终报名订单中,有 40% 来自于分销推广。
资源互换、前期抢跑,优惠前置,分销产生的用户更精准,转化率更高,为直播活动的成功奠定了基础。
私域为抓手,推广效果最大化
私域运营能够增强用户粘性。经过多次活动,目前秋叶沉淀了 400 多个社群,近 10 万人的私域流量池。
在万人直播推广群内,秋叶用两种方法为知识伙伴提供支持。
一是为特别知识伙伴提供全套文案及物料支持,包括图文、朋友圈转发图片、群文案、活动主海报、内容海报、福利海报、破 5000 及破 1 万的海报、收到实物美图晒单图等;
二是每天会在群内激励大家晒单,除了高佣金外,秋叶还为开出首单及每天累计开 5 单的知识伙伴,赠送实体精美礼物。保持群内活跃度,推动大家推广销售。
针对所有报名的用户,秋叶首先会通过短信通知、企微引导、快递礼物内的书签引导沉淀在社群内,活动前期会有节奏地释放一些彩排活动花絮,路透等信息,让用户保持高期待和神秘感;
其次,在社群内秋叶还会为用户提供一些网课福利,分享知识技巧等内容,构建一个良好的学习氛围,加深用户对品牌的理解。
此外,秋叶旗下的公众号、视频号矩阵也对该直播活动进行了预热推广,让该活动全方位触达用户,形成推广势能。
做好风险预判
控制直播「变量」
如何管理一些不确定性问题,保证直播活动顺利完成?秋叶团队在各方面做了充分的准备。
首先为了更好地做交付,秋叶团队参照直播流程,做了全程的直播预彩排,不放过每一个细节;
其次,跨年时间网络拥挤,担心网络影响用户体验,秋叶团队选择使用湖北广播电视台的设备,借助外部团队规避风险;
最后,秋叶使用了有赞教育的直播功能,前期与有赞教育技术团队充分沟通,确保了直播间的稳定性。
直播开始后,秋叶团队开启多轮提醒方式,私聊用户尽快进入直播间。同时社群内同步直播情况,用金句笔记、思维导图等内容触达用户,吸引用户在直播间内停留。
本次直播活动最终累计观看人次 6 万。
用户体验至上,运营服务精细化
相比于其他跨年直播演讲,秋叶万人直播服务性更强,营销性更弱。
整个直播活动,没有商业植入, 6 位大咖纯内容分享给用户沉浸式的享受,没有打扰性;
在后续社群运营中,秋叶也摒弃了一切的营销转化方案,将其打造成一次单纯的宠粉活动,为用户分享一些优质课程和书籍,打造一个好的学习环境;
在前期用户购买后,赠品书籍在第一时间发货,并且贴心放置观看二维码卡片。
目前,秋叶在有赞教育共运营着 2 家店铺,分别是「秋叶精品课」和「秋叶书友会」。「秋叶精品课」主要作为一个产品池,供用户挑选购买;「秋叶书友会」功能是运营用户,尤其是特别知识伙伴,借助他们围绕秋叶大叔个人品牌IP,从获客到运营再到转化,秋叶已经形成了完整的私域体系,知识付费类的机构可以借鉴学习。
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