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订阅消息再升级!「优惠券到账/过期提醒」上线啦!

导读:本次订阅消息再升级, 针对“优惠券”新增了两项能力, 帮助提高顾客的优惠券使用率

上一期,和大家聊过👉订阅消息支持自定义推送

(活动通知、新品上线、会员活动)

本次订阅消息再升级,

针对优惠券新增了两项能力,

帮助提高顾客的优惠券使用率

↓↓↓


本期支持

• 优惠券过期提醒(入口:优惠券设置)

 优惠券到账提醒(入口:CRM-人群运营

 

产品信息:

支持版本:

微商城,有赞连锁-电商方案,有赞连锁-零售方案

发布时间:

12月1日

零售小程序版本3.45.5

*需要将小程序升级到最新版本才能生效→如何升级

「场景案例」

蛋糕店老板小云,会定期发优惠券给顾客,一直用短信通知,但是很多顾客都不会留意短信内容,所以不知道自己有券。最近小云发券的时候配置了「优惠券到账」通知,直接在微信里通知顾客。


很多顾客收到优惠券后没有马上购物,过几天就忘记了,小云设置了“优惠券过期前1天”提醒顾客,在优惠券过期前1天,系统会自动提醒顾客,大大提升了优惠券的使用率。


「优惠券过期提醒」

第一步:开启过期提醒订阅消息开关

后台-应用-消息推送-消息提醒设置-【优惠券到期提醒】

注:升级小程序版本后开关会默认打开

(点击图片可放大查看)


第二步:配置优惠券时,设置过期提醒时间

后台-应用-营销玩法-优惠券


配置完成后,会优先推送小程序订阅消息【优惠券过期提醒】给订阅过的顾客。

注:系统自动推送,无需额外操作


「优惠券到账提醒」

商家后台-crm-人群运营-运营计划-通知配置

注:目前仅支持升级了crm的商家

(点击图片可放大查看)

小tips:

1.需要在选中优惠券后再进行通知配置哦~避免出现客户收到了通知却没有优惠券的乌龙情况。

2.只有订阅了到账提醒的顾客会收到订阅消息哦~

了解更多本次升级内容及后台操作相关:

订阅消息支持「优惠券到账/过期提醒」


❄️圣诞节🎄要到了

做活动、发优惠券

记得配订阅消息哦~


其他问题:

1、如果你担心营销类消息的授权会影响顾客体验,可以在 后台-消息推送-小程序订阅消息群发 模块内关闭开关,关闭后顾客将不再触发营销类订阅消息授权。

2、支持小程序的类目:自营-食品(ps:认证需要《食品经营许可证》)、自营-服装/鞋/箱包;请看这里👉如何修改小程序类目?

3、本期产品功能仅支持小程序版本V3.45.5及以上使用。


如有任何疑问,请咨询在线客服。

·手机端登录有赞零售APP—我的—咨询客服—在线客服;
·电脑端登录有赞零售后台,在右侧点击“在线客服”即可咨询哦~


客服在线时间:8:00-23:00



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