扫码点单，强制关注公众号不可取

尊敬的商家伙伴们：

由中国消费者协会发文指出，扫码点餐强制关注公众号行为违反消费者权益保护法。

目前微信官方已再次发布自查整改提醒，逾期未完成整改的商户，微信平台会针对违规的公众号限制扫二维码打开公众号能力。

请大家查看是否属于下述场景，并按照国家要求进行调整，感谢您的配合。

场景1：使用“扫码点单”或“小程序点单宝”，以公众号码的形式保存桌码。并在店内引导扫公众号桌码跳转点单，需换成小程序桌码。

换码方法：删除原本的桌码，选择微信小程序桌码下载。

（点击图片可放大查看）

场景2：扫微信公众号二维码，自动回复小程序卡片点单的，需换码。

换码方式：可停用该参数二维码，或者修改自动回复内容。

如何用合规方式，引导客户关注公众号？

可以在小程序首页设置“涨粉组件”，引导关注公众号。

常见问题：

商家：我在店内引导客户扫码关注公众号，公众号下方菜单栏有“开始点单”，点击进入小程序点单，是否违规？

答：不违规