产品感知不清，营销走向死路？这才是破解之道！

产品卖不出去，往往不是因为营销没做到位，而是产品感知出了问题。场景、人群、痛点这三大关键点含糊不清，才是导致营销失败的根本原因。下面，我就从这些角度展开，结合一些实用工具和解决方案，帮助你理清思路，找准方向。

场景定位：产品在哪里用才是关键

想象一下，把户外探险装备推荐给办公室白领，是不是显得特别不对劲？如果场景搞不清楚，再怎么卖力宣传也只会让消费者觉得莫名其妙。

这时候，我们需要一个工具，帮助精准匹配产品的使用场景。例如，小程序商城就能通过灵活的分类与展示，让你的产品更贴合特定场景。比如户外用品，可以设计成“野营必备”“徒步精选”等专题页面，直接触达目标消费者的使用需求。

而在搭建页面时，还可以结合商品详情页的展示功能，用生动的图文、视频，呈现产品在真实场景中的使用效果，让消费者一眼看懂：“原来它就是为这个场景设计的！”

人群定位：别妄想讨好所有人

每个人需求不同，想要“一网打尽”是不可能的。年轻人注重个性化，中年人更看重实用性。如果人群定位不准，你的营销就像盲目射箭，不仅成本高，还难以形成转化。

针对不同人群，我们可以通过会员管理系统进行用户分层。例如，将用户按照年龄、消费习惯、购买频率等维度分组，再为每个分组设计差异化的营销活动。年轻用户可以推送潮流新品推荐，中年用户则主打高性价比组合优惠。

除此之外，还能通过数据分析功能，持续追踪每类人群的购买行为，不断优化产品和服务，更精准地满足他们的需求。

痛点挖掘：抓住用户心里的那根刺

消费者买单，靠的是解决痛点。如果你的产品不能直击痛点，就算功能再多、包装再漂亮，也只会被市场淘汰。比如给怕热的人推荐棉袄，不但没用，还可能引发反感。

如何更好地挖掘用户痛点？这时候，私域运营工具可以派上用场。通过社群互动和客服沟通，你可以近距离了解用户最真实的需求与反馈。例如，在社群中发起投票或问卷调查，让用户主动告诉你他们最关注的问题；或者通过一对一客服聊天，挖掘那些平时不会被发现的小细节。

把这些信息整合到后台后，就能针对用户提出的痛点调整产品设计或宣传重点，从而真正实现“一击即中”。

营销前：先把感知捋清楚

如果产品可感知不清晰，那做营销就是在浪费资源。所以在启动任何推广活动之前，一定要先明确：

• 场景在哪里？
• 人群是谁？
• 痛点是什么？

当这些问题都搞明白后，再利用工具打造小程序商城、完善会员管理系统、开展私域运营，把你的产品精准推送到目标消费者面前。这时候，无论是提高转化率还是降低获客成本，都能事半功倍。

给行动者的一份资料

如果你也在为产品难卖而发愁，不妨从梳理场景、人群、痛点入手，用合适的工具去落地执行。我们还整理了一套打造爆品的方法资料，想获取的话可以直接联系我们，一起找到属于你的爆款之路！

注释：

1. 小程序商城：一种基于微信生态的线上商城解决方案，可实现商品展示、交易支付等功能。
2. 会员管理系统：用于管理客户信息并进行分层分类，以便实现精细化运营。
3. 私域运营工具：包括社群管理、客服沟通等功能，可帮助商家直接触达用户并建立长期关系。