门店营业额提升方案，搭建线上商城24小时线上经营

我们发现越来越多的实体店虽然还在经营，由于门店已经试过各种推广方案，但营业额一直得不到显著的提升，而店主们已经在精神上“焦虑躺平”了。由于实在想不出任何能够提升营业额的办法，能尝试的都尝试了，可依然没有效果，最终只好选择“躺平”。

思考，消费者在哪里？

消费者在哪里，我们就应该在哪里

在当今社会，消费者的行为习惯正在发生变化。抖音拥有八亿用户，视频号也有好几亿用户，小红书也拥有3亿月活用户。那么，我们的销售行为是不是应该在这些平台上做文章呢？

社交平台的购物习惯  

现在，很多人经常刷短视频，刷热点，刷着刷着，不小心就买了东西。为什么会这样？因为过去的购物方式主要是通过搜索电商来完成，比如你需要买奶粉，会打开某个平台搜索“奶粉”并进行购买。但今天，消费者的购物决策更多是在浏览短视频时与种草内容产生的。当他们在刷内容时，突然觉得内容有道理，才决定购买。

新的购物场景  

如今，消费者已经在抖音，视频号，小红书等平台。所以，作为生意人，我们是否需要与时俱进呢？答案显然是肯定的。

如果门店本身商品，服务质量过硬，可由于客流不足导致营业额停滞不前时，一定要提前布局线上商城培育门店的私域客户量，线下销售的同时将商品销售至线上，以扩大销售范围。先定个小目标，将商品销售至区域，然后是城市，最后甚至可以是全国。

线下门店搭建线上商城销售商品示例

大部分线下实体店并不经营实物商品，例如：餐饮门店、足浴类门店、连锁理发店、教育培训连锁店等等。如果想进行线上销售，就需要学会变通思维，思考如何销售商品。

门店提升营业额解决方案，实现线上开店24小时经营

有赞提供门店全域一体化业态解决方案，门店可以开通线上商城，实现24小时不间断经营。

1. 打造线上线下一体化经营

有赞提供了全面的线上线下一体化经营方案，使门店能够无缝整合线上和线下业务。通过搭建小程序商城，门店可以实现以下功能：

线上下单，线下配送

门店可以利用有赞系统支持的线上下单和线下配送功能，实现订单的高效处理。例如，兴龙广缘超市通过线上下单和线下2小时配送的模式，显著提升了销售额。

会员管理和储值

有赞的会员管理系统让门店能更好地管理和利用会员数据，提高会员的活跃度和复购率。OnlyWrite通过扫码下单实现线上线下一体化经营，每月新增会员6万。

2. 提供多种营销工具

有赞提供了丰富的营销工具，帮助门店进行多样化的营销活动，从而提升营业额。

社群营销和拼团活动

通过社群和拼团活动，可以迅速增加用户参与度和转化率。例如，蓝天化妆品通过线上裂变营销吸引了更多客户。

专属优惠券和积分商城

门店可以利用专属优惠券和积分商城来吸引和保留客户。例如，南京大牌档通过积分商城和会员运营活动，显著提升了客户的忠诚度。

3. 提升客户体验和运营效率

有赞平台提供了多种工具，帮助门店提升客户体验和运营效率，从而增加营业额。

自助扫码购和智能收银

门店可以利用有赞的自助扫码购和智能收银功能，减少排队时间，提高客户的购物体验。例如，FOAMY FOAMY通过线上专属优惠券和储值有礼活动，整体客单价提升了25%。

多渠道引流和客户沉淀

通过多渠道的引流策略，将线上客户引导至线下门店，实现客户的沉淀和管理。例如，健之佳健康药房通过线上销售和营销活动，成功吸引了大量客户。

4. 全渠道24小时不间断经营

有赞的小程序商城和线上营销工具使得门店可以实现在非营业高峰期的销售，如通过拼团、直播等方式触达客户。这样，门店可以开展早餐、下午茶、夜宵等业务，进一步挖掘业务增量。

线上商城和外卖小程序

门店可以通过线上商城和外卖小程序，实现全天候的订单处理和客户服务。例如，糕匠通过线上订购和门店自提的方式，在活动当季业绩增长了53%。

预约到店和扫码点单

有赞的预约到店和扫码点单功能，使得顾客可以在任何时间进行预约和下单，从而增加了门店的订单量和客户满意度。

案例：咖啡门店销量每月平均增长50%,单月老客复购率47%

竞品咖啡品牌大小咖啡大小咖啡成立于2016年,是专注于以小空间运营精品咖啡的咖啡馆品牌单,不仅呈现优质的咖啡饮品,且以卓越的空间设计获得了消费者的喜喜爱。由于线下经营遇到瓶颈，因通过线上线下一体化经营管理，全渠道引流获客，对门店食品进行包装销售，24小时全天候经营，实现了销量每月平均增长50%，老客复购率更是达到了47%。

经营亮点

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