门店小程序商城多语言切换，外国人到店也能轻松消费

有一组数据：今年1~7月，全国各口岸入境外国人1725.4万人次，同比增长129.9%。签发口岸签证84.6万证次，同比上升182.9%。

截至 2024 年 6 月中旬，锦江酒店(中国区)旗下酒店接待的外国宾客同比增长 66%，外国宾客占比同比增长约 51%。”锦江酒店(中国区)相关负责人告诉迈点。随着中国免签朋友圈的不断扩大，国内酒店接待外国游客的增长并非个例。

显然，国家为了刺激国内经济，引导更多外国人到国内消费。因此，在一些外国人旅游的热门城市，例如上海、杭州、北京、广州、深圳，线下开店的商家们、宾馆老板、酒店经理等一定会遇到这样一种场景：外国人来到店里消费，他们也许来自美国，也许来自俄罗斯，也许来自韩国或日本。

此时，你会如何接待并教会他们下单？

你，也许懂得英语，口语讲的非常流畅，应对这样的沟通并非难事；

你，也许不太会英语口语，但会拿出翻译软件，面对面用手机翻译沟通；

你，不懂英语，也不了解有翻译软件，却可以求助身旁之人。

但国内大部分线下商店的商家们，在面对外国人到店时，会感到非常局促。在外国人到店与实现消费这一时间区间，沟通上的困难肯定是相当“痛苦”的。

门店小程序商城多语言解决方案

为了应对这样的环境，帮帮每一位商家满足不同顾客的需求，有赞特别推出了多语言小程序店铺解决方案。这一方案旨在帮助商家打破语言壁垒，为每一位顾客提供量身定制的服务体验。

(讲的白话一点，你只需给一张二维码，外国人可以通过微信扫一扫，直接在小程序商城切换语言自助下单，格外轻松方便）

• 简化操作流程：轻松简单，一键开启多语言小程序，覆盖首页、购物、点餐、会员、配送、优惠、预订、活动等超多场景

• 无缝语言支持：8大语系，自动根据客户使用语言切换，无论顾客来自何方，多语言功能都能提供亲切的服务，让交流无障碍；

• 增强顾客忠诚度：精准的语言服务不仅提升了顾客满意度，也加深了他们对品牌的忠诚，通过优化国际顾客的购物体验，吸引更多潜在客户，拓宽市场覆盖面。

• 自动翻译和润色：根据语言自动翻译，更能进一步自主润色商品名称、描述、规格、属性、页面内容；

1、轻松简单，一键开启多语言小程序

覆盖首页、购物、点餐、会员、配送、优惠、预订、活动等超多场景

2、无缝语言支持

8大语系，自动根据客户使用语言切换，无论顾客来自何方，多语言功能都能提供亲切的服务，让交流无障碍；

3、自动翻译和润色

根据语言自动翻译，更能进一步自主润色商品名称、描述、规格、属性、页面内容；

哪些商家适用多语言翻译小程序商城

目前，有赞多语言翻译小程序商城仅支持线下开店的商家，包括单门店及连锁门店。 因此适用商家类型

多语言翻译小程序商城主要适用于以下2类商家：

这些餐饮店都在用有赞小程序商城，尝试了解更多