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小程序关联公众号有什么用?

导读:小程序关联公众号能够有效提升商家的品牌曝光度与用户粘性,增加用户的使用频率和转化率。 微信生态下,小程序与公众号的结合,为商家提供了更多营销推广和客户管理的机会。

小程序关联公众号能够有效提升商家的品牌曝光度与用户粘性,增加用户的使用频率和转化率。 微信生态下,小程序与公众号的结合,为商家提供了更多营销推广和客户管理的机会。本文将详细介绍小程序关联公众号的具体作用及其对商家的好处。

提升品牌曝光度

  1. 丰富的展示渠道

    • 通过公众号推送文章,商家可以在文章中插入小程序卡片或二维码,用户点击即可进入小程序。这种方式不仅提高了小程序的曝光率,还能让用户更方便地获取相关服务。
    • 例如,一家餐饮店可以在公众号文章中推荐新菜品,并附上小程序点餐链接,用户点击即可直接点餐,提高了用户体验。
  2. 增强互动性

    • 公众号具备强大的内容创作和传播功能,商家可以通过推送有价值的内容,如优惠活动、会员福利等,吸引用户关注并进入小程序参与互动。
    • 比如,有赞平台上的美业商家可以通过公众号推送护肤技巧,并附上预约小程序,让用户在阅读文章后直接预约美容服务。

提高用户粘性

  1. 个性化服务

    • 小程序与公众号关联后,可以实现用户数据的互通,商家可以根据用户在公众号和小程序中的行为数据,为其提供个性化推荐和精准营销。
    • 例如,一家零售店可以根据用户在小程序中的购买记录,在公众号推送个性化商品推荐,提高复购率。
  2. 便捷的会员管理

    • 商家可以通过公众号和小程序同步会员体系,实现会员积分、储值、优惠券等功能的一体化管理,让用户享受更加便捷的服务。
    • 有赞教育类商家可以通过公众号推送课程信息,并在小程序中实现在线报名和积分兑换课程,提高学员的参与度和忠诚度。

增加使用频率

  1. 多样化入口

    • 用户可以通过公众号菜单栏、文章链接、小程序码等多种方式进入小程序,这大大增加了小程序的访问频次。
    • 比如,一家新零售商家可以在公众号菜单栏设置“小程序商城”入口,让用户随时进入商城浏览和购买商品。
  2. 提高留存率

    • 商家可以利用公众号推送消息提醒用户使用小程序,如新品上线、活动预告等,保持与用户的持续互动,提高留存率。
    • 有赞国际化业务中的跨境电商商家,可以通过定期推送海外购新品资讯,吸引用户频繁访问小程序下单。

增强转化率

  1. 精准营销

    • 通过公众号与小程序的数据打通,商家可以进行精准营销,提高转化率。例如,根据用户在小程序中的浏览和购买行为,在公众号中推送相应的优惠信息。
    • 餐饮店可以根据用户的点餐记录,在公众号中推送相关菜品的优惠券,提高复购率。
  2. 提升购物体验

    • 小程序提供了一站式购物体验,从浏览、下单到支付都在微信内完成,减少了操作步骤,提高了购物效率。同时,通过公众号引流,可以吸引更多潜在客户进入小程序消费。
    • 新零售行业中的便利店,可以在公众号中发布促销信息,并引导用户进入小程序下单,实现线上线下联动销售。

总结

通过将小程序与公众号关联,商家不仅能够提升品牌曝光度,还能增强与用户的互动,提高用户粘性和使用频率,从而有效提升转化率。这种整合营销方式,对于希望拓展互联网客群、提升经营效率的商家来说,无疑是一个值得尝试的重要策略。

常见问题

如何将小程序关联到公众号?

首先需要确保你的微信公众号和小程序均已认证,然后登录微信公众平台,在“设置”->“关联设置”中找到“小程序管理”,按照提示进行关联操作。关联成功后,可以在文章、菜单栏等位置插入小程序卡片或二维码。

小程序与公众号关联后是否会影响原有功能?

不会影响原有功能。关联后,小程序和公众号依然保持各自独立的运营模式,但同时具备数据互通、流量互导等优势,可以更好地协同工作,为商家带来更多便利和收益。

小程序关联公众号后是否需要重新推广?

不需要重新推广,但可以利用已有的推广资源进行二次宣传。例如,通过微信公众号推送有关小程序的新功能、新活动等信息,引导已有粉丝使用并分享给更多潜在客户,从而达到更好的推广效果。

小编建议哪些行业优先考虑关联小程序和公众号?

几乎所有行业都适合,但对于零售、电商、餐饮、美业、教育等行业来说,小编认为优先考虑更为合适。这些行业通常需要高频次的客户互动和精准营销,通过关联,可以大幅提升客户体验和转化效果。


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