门店线上商城一体化解决方案，全渠道运营更高效

今天大部分的门店都有一些共同的痛点，以下5点

第一：痛点就是流量之痛，表面看上去是缺流量，实际你缺的是获客模式获客系统。

第二：业绩痛点表面上，你缺的是业绩，实际上你缺的是团队的能力，就是团队伙伴的自销能力很差，销售能力很差，营销能力很差。

第三：人才之痛，表面上你缺的是人才，实际上你缺的是招聘机制、留人机制、育人的系统。

第四：执行之痛，表面上你缺的是团队执行力，实际你缺的是检查力、监督力，还有复盘的能力。

第五：利润之痛，表面上你缺的是利润，实际上缺的是产品的搭建，运营品相的能力，如何做到利润最大化。

实际上，门店的这5大痛点，用一套有赞系统（线上线下一体化解决方案）完全能得到解决。

因此，获得门店线上商城一体化解决方案包括：一套完整的客户管理、运营销售获客系统（当然包含采购、仓储管理等功能）；自动化营销获客；导购数字化管理；智能化数据分析总结复盘；一份完整的精细化运营指导方案。

门店线上商城一体化是什么意思

门店线上商城一体化是指将线下实体门店与线上商城进行充分整合，通过打通会员、订单、库存、营销等多个环节，实现无缝的线上线下经营协同。提升经营效率、优化客户体验，并推动门店销售增长。这样一来，商家可以通过统一的平台进行管理，打通会员、商品、订单、库存、营销等多个系统，实现全渠道的运营管理。

例如，通过有赞的全域一体业态解决方案，开通线上商城，商家可以实现线上线下一体化经营，线上商城的会员、积分、优惠券等信息可以同步到线下门店，反之亦然。这种一体化的管理方式，帮助商家更高效地管理资源、提升客户满意度，并实现销售增长 。

门店为什么要做一体化？有哪些优势

门店进行一体化经营的核心原因是为了提升整体运营效率、提高客户满意度和增加销售额。一体化经营通过整合线上和线下资源，利用数据驱动和会员运营等手段，实现门店的数字化和精细化管理，如此一来最总实现利润增长，利润最大化。一体化的优势包含：提升运营效率，更深入了解客户需求，精细化运营，全渠道销售，订单同步管理更高效。

门店如何实现一体化运营管理，开通线上私域商城

实现门店一体化运营管理，尤其对于连锁门店，开通线上商城拥同时结合一套智能化客户运营系统（有赞crm），是最佳的选择。有赞crm是目前国内智能化客户运营系统之一，比传统crm（客户管理系统）更加智能化，数字化。有赞 CRM 需优先开通有赞私域商城方可使用。开通有赞线上私域商城后，可通过后台申请开通有赞 CRM 。

开通有赞线上私域商城4步法，实现线上线下全覆盖

开通线上商城并不复杂，只需按照以下四个主要步骤就能顺利完成。

第一步：注册有赞账号，开通微商城

首先，你需要前往有赞官网注册（youzan.com）注册一个有赞账号。注册地址：有赞商家管理后台登录_有赞商城登录入口——有赞

在注册完成后，你需要通过以下几个步骤来完成开通微商城的基本设置：

• 店铺主体认证：确保你的店铺主体认证通过，这是进行后续操作的基础。

• 微信支付实名认证：将你的微信支付账号与店铺绑定，确保你的商城能够进行支付操作。

• 公众号/小程序申请：申请并配置你的公众号和小程序，便于后续商城的功能对接和使用。

操作路径：商城电脑端后台-店铺-微信小程序-概况，详情点此查看：微信小程序授权发布教程。

• 店铺上线：完成基本设置后，你的店铺即可上线。

• 订单和基础设置：设置好订单管理和其他基础配置，以确保商城运营的顺畅。

认证操作路径：商城电脑端后台-设置-店铺信息-主体信息-去认证，详情操作流程点此查看：店铺主体认证教程。

第二步：装修微商城店铺，开启店铺经营之旅

有赞提供了丰富的装修组件和行业模板，允许你通过拖拽方式进行店铺的装修。这一步无需技术开发即可完成，具体操作如下：

• 选择模板：根据行业和业务需求，选择适合的模板。

• 拖拽装修：通过拖拽方式添加、删除或调整组件，打造独特的店铺页面。

• 个性化设置：进行一些个性化的设计，如Logo、品牌颜色等，以增强品牌认知度。

操作路径：商城电脑端后台-店铺－页面管理-新建页面，详情点此查看：有赞商城店铺页面装修教程。

第三步：上架商城店铺商品

接下来，你需要将商品上架到你的有赞微商城，这涉及到商品的分类、描述和价格等信息的设置：

• 商品分类：根据商品类型进行分类管理，便于用户查找和购买。

• 商品描述：详细描述商品的特点、功能和使用方法，提升用户购买欲望。

• 价格设置：合理定价，并设置相关的促销优惠政策，以吸引更多的消费者。

• 商品类型：你可以上架实物商品、电子卡券、付费优惠券等多种类型的商品，丰富店铺品类。

新建商品操作路径：商城电脑端后台-商品-商品管理-发布商品，详情点此查看：新建/发布商品教程。

第四步：通过营销活动提升小程序活跃度和GMV

为了提升小程序的活跃度和GMV（Gross Merchandise Volume），你可以利用以下几种方式进行营销推广包括但先不限于：

有赞合作连锁门店品牌成功案例

提到一个大家都比较熟悉且知名度很高的品牌，服饰连锁门店合作案例 ：【Kappa】 。简单说几点  合作有赞私域商城实现线上一体化之后所取得的瞩目成绩。

1. 通过任务系统管理导购日常推广,可一键催办,有效管理与提升执行率

2. 销售线索帮助导购识别高意向客户,带来增量业绩,平均跟进转化率15%左右

3. 通过智能化营销,自动抓取下单未支付人群,引导积分兑卷促进订单成交

原来需要通过BI进行原始数据的加工,再进行人群计划实施,实效性低,且容易出错;现一步即可制定促单计划,节省数据搬运成本。【人群运营策略】针对下单后2天内仍未支付人群进行促单转化，试行第一周，被触达进店访客支付转化达42%。