积分兑换商城运营失败的原因是什么？积分来源、分类是什么？

导语：企业需要建立积分兑换商城系统，完善的积分商城可以使积分运营产生较大的粘性，提高用户的活跃度。积分兑换商场从概念到现在，经过21年的发展和改善，大家对积分商城系统的构建和效果有着普遍的认识。

企业需要建立积分兑换商城系统，完善的积分商城可以使积分运营产生较大的粘性，提高用户的活跃度。积分兑换商场从概念到现在，经过21年的发展和改善，大家对积分商城系统的构建和效果有着普遍的认识。

一：积分兑换商城系统为何失败？

1.经验不足，积分商城建设成本高，第一次建立积分兑换商城系统，对于企业来说，在经验和资源方面存在欠缺，如何建立、从哪里入手，是很多企业的难题。

2.积分营销成本高，服务响应差，积分兑换商城建成初期，需要让用户感受到它的存在。企业没有规划完整的积分运营方案，用户参与积分兑换后无法及时响应服务，导致积分营销成本高、服务体验差的问题。

3.商品种类少，没有吸引力，兑换商城对用户来说，主要的关注点是积分兑换的商品，企业在选择积分兑换商品时，如果选出的商品不是大众喜爱的，用户对积分兑换的兴趣就会下降，能否引起用户的关注，是积分商城发挥作用的重要因素。

4.难以平衡，积分规则制定困难，即使有能引起用户兴趣的兑换礼品，也还是不能放松心情。积分规则的科学性左右着用户的参与度。 获得积分太容易了，积分就像通货膨胀一样变得没有价值，获得积分太难了，用户看到商品兑换所需的积分后，很快就会放弃。企业需要从制定积分规则-成本管理-用户体验中找到良好的平衡。

二：积分兑换商城系统积分的分类

1.消费积分:商家给消费者的积分，通过送积分促进消费者重复消费意愿，增强用户粘性。2、导购积分:商家给予引导员/促销员的积分，通过发送积分，让更多的引导员愿意销售，积极销售产品，爆发销量。

2.代理积分:是商家给代理商的积分，通过送积分来激励代理商发展更多的下级代理商和零售店。

三：积分兑换商城系统的积分来源

1.消费者积分来源:购物扫码积分，参加网上抽奖积分或游戏积分。

2.导购积分来源包括：销售商品扫码领取，或发展下级采购员获取积分。

3.代理商积分来源包括：采购扫描积分、发展下级代理商积分、发展零售商店积分。

积分兑换的理解，偏重于“积分”。即积分兑换是专门为消化“积分”这一奖励而特设的积分商城网站，对于积分兑换商城网站的建设有赞有非常完整的一套程序，建议您可以试试有赞，有赞一定会让你满意。