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会员积分怎么设计?一套通用模板,提升会员活跃率

导读:本文提供一套通用的会员积分设计模板,包括积分获取、消耗方式和营销策略,旨在帮助商家构建高效的会员积分体系。通过有赞CRM系统,商家可以实现会员积分的精细化运营,提高品牌的销售业绩。

据不完全统计,国内 99%的线上运营商家都有一套完整的会员积分体系

为什么这么多商家都设计了会员积分呢?

因为一套优秀的积分体系可以为品牌带来可观的收益。与有赞合作的商家中,通过会员积分获得了丰厚收益的不胜枚举,甚至有些商家还通过精细化的会员积分运营,使复购率提高了 200%以上。

了解详情>>会员积分搭建,积分商城小程序_积分兑换商城系统

会员积分是什么

会员积分是企业通过各种方式奖励给用户的一种虚拟货币,用户能通过消费,互动等方式来获取积分,然后在后面的消费,和商家设置的活动中,使用积分,比如兑换商品,或者是服务。会员积分的设计目的是为了提高客户忠诚度,消费转化率(复购率),以最终提高品牌的销售业绩。一般会员积分设计,分为免费会员积分,和消费会员积分。

1. 会员积分的获取方式

会员积分的获取方式主要包括以下几种:

• 消费积分:这是最常见的积分获取方式,会员在购买商品或服务时根据消费金额获得相应的积分。例如,每消费1元可获得1个积分。

• 行为积分:会员通过特定的行为如签到、分享、评论等也可以获得积分。这种方式不仅提升会员的互动,还能增加品牌的曝光度和影响力。

• 等级积分:会员在达到一定的等级后,可以获得额外的积分奖励。这种方式激励会员通过消费和互动不断提升自己的会员等级。

2. 会员积分的消耗方式

积分的消耗方式多样,主要包括:

• 积分商城:会员可以在积分商城中使用积分兑换实物商品、优惠券等。

• 积分抵现:会员在消费时可以使用积分抵扣部分金额,从而享受一定的折扣。

• 抽奖活动:用积分参与抽奖活动,有机会获得更多奖励。

• 特殊服务:积分还可以用于兑换特定的服务,如体验资格等。

3. 会员积分的营销策略

为了更好地管理和利用会员积分,企业往往会制定一系列的营销策略:

• 积分有效期:设定积分的有效期和保护期,确保积分在一定时间内使用完毕,避免长期积压。

• 积分变动通知:通过短信、邮件、APP推送等方式及时通知会员积分的变动情况,增加会员对积分的关注度。

• 营销活动:在特定时间节点,如节日、会员日等,推出双倍积分、额外积分奖励等活动,激发会员的消费欲望。

哪个平台有会员积分这个功能

有赞提供了完善的积分管理系统,是一套非常完善的会员积分功能,可以在多个场景中应用。通过设计建立积分体系,调整会员积分倍率刺激会员的活跃率。了解详情>>积分商城小程序_积分兑换商城系统

具体功能包括:

1. 积分有效期和保护期:设置积分的有效使用期限。

2. 积分变动通知:当会员的积分有变动时,通过消息通知会员,以保持会员的参与感和透明度

 

会员积分体系方案,通用模板

基于有赞 CRM 系统,我们提供了一套通用的会员积分设计方案,包括会员运营设计和会员积分等级设计,供所有商家参考和借鉴。

1. 通用会员积分设计模板

2. 免费&付费会员体系设计模板:

基于商家会员权益的深度和实用性,在上述方案的基础上,把一体化的会员体系拆分成了免费会员和付费会员,通过付费的方式更加的聚焦核心需要服务和运营的客户

• 免费会员专属权益模板

会员等级门槛青铜卡黄金卡钻石卡
care金1倍1.2倍1.5倍
生日礼包当日消费双倍care金1.当日消费双倍care金
2.9折优惠券(折上折)
1.当日消费双倍care金
2.85折优惠券(折上折)
升级礼包(自定义)(自定义)钻石大礼包(自定义)
线下活动特邀嘉宾

限量
积分兑换可用可用可用

• 付费会员专属权益模板

会员等级名称新星会员闪耀会员璀璨会员荣耀会员至尊会员传奇会员
care金
(一种兑换币)
1倍1.2倍1.4倍1.6倍1.8倍2倍
生日礼包1.当日消费,获三倍care金
2.85折优惠券(折上折)
1.当日消费,获三倍care金
2.8折优惠券(折上折)
1.当日消费,获三倍care金
2.8折优惠券(折上折)
3.dawn生日礼包
1.当日消费,获三倍care金
2.8折优惠券(折上折)
3.purefree生日礼包
1.当日消费,获三倍care金
2.8折优惠券(折上折)
3.max生日礼包
1.当日消费,获三倍care金
2.8折优惠券(折上折)
3.summer生日礼包
升级礼包2000care金3000care金dawn升级大礼包
5000care金
purefree升级大礼包
6000care金
max升级大礼包
8000care金
summer升级大礼包
10000care金
线下活动特邀嘉宾限量限量限量限量限量限量
积分兑换可用可用可用可用可用可用
专属积分兑换专属专属专属专属专属专属
新品试用



限量限量
专属特别活动可用可用可用可用可用可用
会员折扣9.8折9.6折9.4折9.2折9折8.8折
会员日专属抽奖可用可用可用可用可用可用


会员积分运营,品牌成功案例

深入阅读:蘭多琳如何优化会员积分体系,实现单月积分活跃用户数提升120%



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