线上业绩涨29%、客单价提升25%!他就做了这3件事?
导读:成本高、利润低、外卖佣金贵,如何突破?
FOAMY FOAMY是杭州最 IN的甜品网红店,创始人大尼为十一道锋味第三季锋厨之一。凭借独具一格的口味和风格 受到了众多消费者的喜爱。
商家生意难点:
1.人工+门店房租成本高,经营利润低,需要不断跑量才能稳定运营
2.外卖平台佣金高,压缩了利润空间
解决方案:
1.三店一体一站式经营,带来29%线上生意增量
通过有赞门店系统,覆盖在线商城、外卖配送和堂食点单三个消费场景,客户可以通过在线商城随时点单、预订点单。在非高峰时间,还能用拼团、 直播等线上触达客户,实现引客到店/在线预订。同时同城配送、全国快递等多种配送方式,使订单覆盖范围从周边3公里扩展至全国。
2.通过线上专属优惠引导客户办会员,平均每月新会员转化200+
定期发放会员专享券,通过专属优惠吸引客户办会员,会员拉新单月增加200%。并通过详情页、订单页、付款页多渠道持续触达会员,激发会员购买转化。平均每日领取专享券1400+,带来新下单会员200+。
3.储值送礼,提升整体客单价25%
在门店宣传储值送礼活动,如储值500即送50积分,积分可兑换优惠券、实物饮品或者权益卡,引导到店客户通过在线商城注册会员、办理储值。通过储值优惠锁完了会员未来一段时期内的消费,并提升整体客单价25%。
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