解决方案|抖音外卖小程序怎么开通？快速提升订单量

2024-07-08 17:53

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导读：本文详细介绍了抖音外卖小程序的开通流程、优势以及如何利用有赞服务商快速提升订单量。从市场需求、流量变现到服务拓展和竞争优势，全方位解析抖音外卖小程序对商家的意义，以及如何通过有赞实现抖音上的公域流量转化为私域客户，构建完整的生态系统。

2024年6月3日,抖音发布公告,宣布其外卖业务正式迁移至抖店到家外卖平台。

自2024年7月15日起,抖音生活服务的POI货架、搜索等生活服务相关的流量入口将仅保呆留"外卖小程序"中的商品。意味着:

1.对于未开通抖音外卖小程序的商家,其抖音外卖商品的生活服务流量会大幅下降;

2.商家若需要开通外卖小程序,仅可自研或选择有赞等有限的几家服务商进行合作;

3.有赞为抖音官方首推的外卖小程序服务商。了解详情开通抖音小程序>抖音外卖入驻商家快速开通品牌旗舰店

抖音外卖小程序是什么

抖音外卖小程序是抖音平台推出的一个新功能，允许用户在抖音App内直接下单购买餐饮外卖服务，帮助商家实现订单量提升。抖音的这项服务被称为“团购配送”，用户可以在抖音上看到带有“抖音可以点外卖了”字样的短视频内容，通过点击进入挂靠在短视频界面的商品链接，即可发现店铺内新增了“团购配送”功能。用户在选择了所需配送的商品、填写地址并支付订单后，就可以在家等待美食配送上门。这项服务目前还在小范围测试中，目前只有北京上海成都等30个城市等地的部分商家获得了服务权限。

此外，抖音还与第三方外卖平台和品牌商户合作，用户可以通过搜索外卖平台或品牌商户，跳转至相应的外卖下单页面。例如，饿了么、美团等第三方外卖平台，以及喜茶等品牌商户的外卖服务已经与抖音打通，用户可以通过抖音平台实现外卖服务。

抖音的外卖服务还处于探索阶段，目前尚未有属于自己的配送团队，需要依靠商家自己联系骑手配送。抖音外卖服务的推广和完善仍在进行中，未来可能会有更多的商家和配送服务加入，以满足用户的需求。

为什么要开通抖音外卖小程序？

在当前竞争激烈的环境下，流量即利润，抖音作为一个拥有巨大流量的平台，如果不开发抖音外卖小程序，无疑将错过一块巨大的流量蛋糕，开通抖音外卖小程序能有效提升订单量，这也必将成为业务增长的重要方向。因此，我们可以从以下几个方面来理解抖音外卖小程序开通的原因：

1. 市场需求：抖音作为一个拥有庞大用户基础的平台，开通外卖服务可以满足用户在平台上一站式解决餐饮需求。

2. 流量变现：抖音拥有巨大的日活跃用户量，通过外卖服务可以将这些流量转化为实际的商业价值，增加平台的收入来源。

3. 服务拓展：抖音一直在探索如何拓展其服务范围，从最初的短视频分享平台，到电商、本地生活服务等。外卖服务是本地生活服务的重要组成部分，有助于抖音构建更加完整的生态系统。

4. 竞争优势：外卖市场竞争激烈，抖音通过提供外卖服务可以与其他平台如美团、饿了么等竞争，争取更多的市场份额。

6. 用户体验：抖音的外卖服务可以提供更加便捷的用户体验，用户在观看短视频的同时，可以直接下单购买视频中推荐的美食，无需跳转到其他平台，提高了购物的便捷性和效率。

如何开通抖音外卖小程序，有赞抖音解决方案

文章开头说过，当前商家若要开通外卖小程序，只能自研或选择与有赞等为数不多的几家服务商合作。而有赞是抖音官方首推的外卖小程序服务商。因此，对于大部分不具备研发能力的商家来说，开通外卖小程序只能寻找合适的第三方服务商，因为自研需要投入大量资金，成本过高，不划算。了解详情，开通抖音小程序>>抖音外卖入驻商家快速开通品牌旗舰店

使用有赞开通抖音小程序有什么好处？

1. 抖音小程序是在抖音渠道经营外卖业务的官方推荐解决方案",合规获取客户信息,结合有赞个性化营销能力和CRM实现客户精细化运营。

2. 支持打通自有的商品、库存、订单、配送、客服等系统,实现多渠道数据打通,高效管理。

3. 支持定制开发,更好地满足个性化诉求。

4. 抖音直播间、短视频POI入口可挂载有赞开发的抖音外卖小程序,完成用户下单到店自提和外卖配送,并且可以将抖音用户一步转化成私域客户

抖音外卖小程序入口设置

1. 第一种，通过品牌直播间，查看在售商品，可以看到外卖商品。在短视频 POI 中也可以找到外卖小程序，并且可以进行设置。然后在短视频 POI 下方，如图所示，显示“外卖到家”，即可看到外卖小程序入口商品。

2. 第二种，在个人中心的常用小程序列表中，我们可以找到品牌小程序，也可以通过搜索找到它。进入品牌小程序主页后，可以在直播动态上方找到外卖小程序入口，位置十分显眼。

有赞抖音外卖小程序和原生外卖差异

	原生抖音外卖	有赞外卖小程序
入口	直播、短视频、搜索、POI	直播、短视频、搜索、POI、账号主页、常见小程序
交易	订单只能单品,不能加购	可以加购
会员	无法获取用户手机号	可获取用户手机号等信息,多渠道会员信息打通
营销	优惠券、福袋、秒杀等	有赞商家自设活动,优惠券、限时折扣、满减等活动,活动丰富
直播	支持直播间秒杀、福袋、超级福袋等	受抖音开放能力限制,暂不支持外卖商品的直播间秒杀、福袋、超级福袋,支持团购商品的秒杀、福袋。其他直播间能力基本一致。
数据	支持线上流量、交易、商品、人群等分析	在抖音来客数据基础上,支持会员在各渠道消费行为数据分析。
达人	支持达人带货管理	和原生一致。