怎么统一管理员工微信？一站式企业微信管理员工解决方案

为什么需要统一管理员工微信？

我们需要明白的是，微信作为一款社交聊天工具，实际上并不具备有效管理员工的功能。从企业的长远发展来看，仅依靠微信来管理员工会给企业带来极高的风险。一旦有员工离职，不仅会导致相关资料的流失，更会严重影响到企业的客户资源，而对企业的长期发展造成严重影响。

1. 微信管理员工的现状：

• 信息泄露：员工离职的时候会带走客户资源，这让企业损失惨重。

• 工作和私人信息混淆：员工用个人微信办公，工作和私人信息都混在一起，管理起来特别麻烦。

• 沟通效率低：不同部门、不同员工之间的信息传递效率低，容易造成沟通不畅。

• 无有效的私域体系：企业无法通过个人微信管理员工实现有效的营销体系，获取客户

2. 统一管理的必要性：

• 提高信息安全：统一管理能确保客户信息归企业所有，避免员工离职带走客户资源。

• 增强员工沟通效率：通过统一的企业微信，内部沟通更加顺畅，信息传递效率更高。

• 保障客户信息隐私：统一管理能更好地保护客户隐私，提升客户满意度。

什么是一站式企业微信管理员工解决方案？

一站式企业微信管理解决方案，基于有赞提供的产品：企业微信助手，提供企业微信“一条龙”服务，帮助企业注册开通企业微信有效管理员工，并同时解决企业获客难题。可实现在张粉留客、触达转化、运营促活、管理提效四大场景,帮企业提升滋充量转化,获得更多销售机会。非常适用：有私域运营需求的商家；有销售业绩增长需求的商家；拥有大量导购的连锁商家。了解详情>> 有赞企业微信助手

主要功能

1. 批量加好友

批量导入客户线索,汇聚天猫、京东、抖音等多平台流量,集中经营、高效转化。

主动触达商家可以把CRM系统内老客、多平台的客户手机号音出,主动添加已知号为企微好友。

高效执行号码批量分配给员工,引导员工联系加客,沉淀到企业微信中统一维系,员工执行情况一清二楚。

2. 客户标签

根据客户的活跃、成交情况,为用户画像分层

3. 微信客服

统一承接有赞商城、视频号、搜一搜的客服咨询,降低服务成本

统一服务：有赞商城、视频号、搜一搜发起咨询，在企微统一承接回复。

会话分配：多员工同时服务，每次自动分配一人接待。

建立长期关系：接待人员发送员工名片、引导客户加好友，绑定客户关系，将一次性的咨询服务转化为长期专属服务。

智能客服：开通有赞商城，借助智能客服功能，获得更强大的服务能力：历史会话、工作量统计、机器人设置、自动回复设置等。

4. 客户管理

依据属性筛选客户，支持按照客户昵称搜索客户，也可按照所属员工、企业标签、添加时间、添加渠道、性别、流失状态、群聊等条件筛选查看。

查看客户详细信息，包括客户的备注信息、标签、资产以及客户已加入的群聊。

可根据客户情况自定义备注信息与标签。

哪些企业在用企业微信

据企业微信官方数据显示，已有超过 1200 万家企业在使用企业微信，涵盖了众多知名企业和机构，包括大部分“中字头”国企和日常生活中常见的大品牌。清华大学等高等学府也在利用企业微信进行内部管理和沟通。可以看出，企业微信能够有效提升管理效率，备受青睐。

如何实现一站式企业微信管理

实现一站式企业微信管理有以下两种情况：

• 企业尚未开通企业微信；

• 企业已开通企业微信，但未完善相关功能。

针对以上情况，企业可直接联系有赞企业微信助手销售经理，为企业量身定制一套企业微信管理解决方案，实现一站式员工管理的同时，进行全渠道营销获客。了解详情>> 有赞企业微信助手