老店转型策略，选择店铺新客还是潜力新客？

老店转型，无论是选择店铺新客还是潜力新客，关键在于精准定位和高效运营。今天，就让我们一起来探讨一下，如何利用有赞CRM等工具来实现这一目标，促进老店成功转型。

客户是老板

在有赞CRM的世界里，客户就是老板。通过标签体系、客户分群、客户画像等功能，能够让我们立体地了解每一位客户。想象一下，你能清晰地看到每位客户的消费偏好、购买频次、偏爱的产品类别等信息，这些都是金矿啊！有了这些信息，无论是针对店铺新客还是潜力新客，你都能制定出精准的营销策略。

精准锁定目标

有赞CRM支持多达20+的客户分群模板，这简直就是为老店转型量身定制的功能。通过精准的客户分群，我们可以轻松区分哪些是店铺新客，哪些是潜力新客。比如，通过分析消费频次低但单次消费金额高的客户，我们就能锁定那些潜力巨大但尚未充分挖掘的新客；通过筛选近期加入但活跃度高的客户，我们能够发现并重点培养的店铺新客。

场景营销，触动消费心弦

有赞CRM的场景营销功能，让营销活动更加贴合客户的实际需求和消费场景。你可以通过客户的购买历史、活动参与度等信息，定制个性化的营销信息，直击他们的消费痛点和喜好。对于店铺新客，可以设计一系列的欢迎活动，让他们快速熟悉你的品牌和产品；对于潜力新客，通过高价值的定制化服务和产品，提高他们的消费频次和忠诚度。

数据驱动，提升转化

利用有赞CRM的客户数据分析功能，你可以实时监控营销活动的效果，及时调整策略，最大化营销ROI。比如，发现某一营销活动对潜力新客的转化效果特别好，你就可以将更多资源倾斜到这类活动上；如果某个渠道引进的店铺新客转化率低，就需要及时调整渠道策略，避免资源浪费