三枪借助导购助手如何实现导购管理数字化GMV同比增长63.97%

自1994年在上海成立以来，内衣品牌三枪已在全国拥有超过5000家销售网点，包括一二线城市中的300多家生活馆。主营内衣类商品的，非常重视导购管理效率的提升，为此，借助有赞赋能，采取了导购管理数字化的策略，通过竞赛形式激活1500名导购，实现了双十一GMV同比增长63.97%的显著成绩。

商家概况

三枪，凭借其深厚的品牌历史和广泛的市场覆盖，始终专注于提升导购管理效率，以期在竞争激烈的市场中保持领先。

运营场景介绍

面对日益增长的市场需求和复杂的销售网络，三枪迫切需要一种能够提高导购执行力、增强销售动能的管理模式。

过往场景应用痛点

• 过程管理无法实时管控，依赖人工稽核，效率低下。

• 竞赛形式单一，难以满足企业不同阶段的业务目标。

• 缺乏大赛氛围，导购排名和数据无法直观体现。

现在场景应用策略-解决方案

通过导购任务下发、催办和激励大赛，三枪实现了导购管理的数字化转型：

• 导购任务下发：任务直接推送至导购工作台，简化任务下发流程。

• 导购任务催办：一键催办提升管理效率，保证任务执行。

• 导购激励大赛：设置激励规则和奖励，营造竞赛氛围，提升导购积极性。

运营工具

• 导购助手-导购任务：为导购提供明确的任务指引和执行监控。

• 导购助手-导购大赛：通过竞赛形式激发导购的积极性和执行力。

获得成果

• 双十一期间，三枪实现了GMV同比增长63.97%，证明了导购管理数字化策略的有效性。

• 导购执行力得到显著提升，同时大大节省了管理成本。

通过有赞的导购助手工具，三枪不仅解决了过往的管理痛点，还通过竞赛形式有效激活了导购团队，最终实现了销售额的大幅增长，展现了数字化转型在提升传统零售业效率中的巨大潜力。