私域就要做场景营销!用户分层下的场景营销策略
导读:分层是用户洞察和认知,场景是精准运营的发起点
分层是用户洞察和认知,场景是精准运营的发起点,这两招结合,在日常运营中转化率肯定是杠杠的毋庸置疑。
本篇分享:
一、做好用户分层下的场景营销:
1、三要素:
(1)品效:品效合一底层目标,用户体量增长+销售规模增长
(2)场效:细分场票提效意义,挖掘存量+寻找增量
(3)人效:用户分层挖掘第二增长曲线,细分洞察+差异化运营
2、用户分层、场景+触点组合
二、不同场景营销运营执行分析
1、关键因子分析(触达用户、转化率、客单价)
2、活动漏斗分析:私域引流率-私域转化率-二次触达转化率
三、四大常见场景转化分析
1、快消品
2、耐耗品
3、新零售场景
4、知识服务型
四、用户属性结合场景
1、用户动线结合场景
2、新老用户的运营差异
3、用户成长路径定义及SOP
有赞CRM,精准记录客户信息,配合MA智能营销画布,助力企业开展智能化运营。
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