从欠款十万到月入600万，他们是如何通过私域卖货实现逆袭的？

云花朵朵是云南一家鲜花商家，原先通过线下批发卖花，不仅亏本还欠了外债，后通过微商城线上卖花，现在每月销售额轻松突破600万，成为鲜花批发的头部商家。

他是如何发力私域卖货、实现逆袭的？

线下鲜花批发商的痛点：

1.原来线下鲜花批发一般采用「先到货后付款」的走货方式，回款困难；

2.线下的生意辐射面有限，客源有很大的局限。

他是怎么逆袭的？

1.玩转

云花朵朵是云南一家鲜花商家，原先通过线下批发卖花，不仅亏本还欠了外债，后通过微商城线上卖花，现在每月销售额轻松突破600万，成为鲜花批发的头部商家。

他是如何发力私域卖货、实现逆袭的？

线下鲜花批发商的痛点：

1.原来线下鲜花批发一般采用「先到货后付款」的走货方式，回款困难；

2.线下的生意辐射面有限，客源有很大的局限。

他是怎么逆袭的？

1.玩转鲜花营销，轻松拿下百万订单

鲜花的价格变动很快，相隔10 分钟，价格就可能截然不同。

针对这个特征，云花朵朵采用了秒杀的形式，进行每天定时秒杀。

给顾客紧迫感，第一时间将货品展示到客户眼前，推动顾客下单，同时通过打造微页面，开设专栏， 每天向客户普及鲜花知识，比如如何鉴花、醒花、养花。

让客户对鲜花的品质和价格有正确的认知，减少心理落差。

2.私域一对一服务，复购率高达80%

鲜花是售后率非常高的产品。运输损坏、花品质量，无一不推残着客户的信任。

云花朵朵把客户都加进私域，线上一对一服务客户，帮助客户解决问题，并作出相应赔偿，逐渐积攒下 7 万忠实老客，客单价可达1000 元以上，复购率高达 80%

关于私域成交，和大家分享一下5大核心要点：

1.流量

做私域第一步，有人。

怎么才能有人？混社群；写内容；做活动；发福利

2.人设

在私域做生意，需要建立自己的人设：专业/靠谱

3.产品

考虑商品、质量、价格、种类、包装

4.客户

根据产品去挑选客户，有针对性、追求结果

5.服务

做好咨询和售后，原则就是简单、直接地处理客户问题。