【干货】有赞每周突破|如何利用解决方案全景图进行一面探需？

面对LKA的客户，更多时候我们售卖的并不是单一的产品，而是匹配客户经验需求的解决方案，学会高效运用工具，帮助客户带入场景感会比死磕功能是否能实现，效果会更好！用全景图以解决方案的思路讲解而不是系统功能，系统功能是死的，讲功能容易陷入对比系统和细节场景无法实现的漩涡。

善于利用全景图掌握对话节奏，把控对话质量，借由消费者消费路径串联客户业务场景，秀出我们的优势，当我们自己理清楚逻辑后，全景图可以很好的带着客户跟我们的思路走，讲解清楚每个方案的链接，能让客户快速了解有赞美业，具体解决什么问题，客户也能很快的带入自己的业务场景，建立自己的运营全景图。