社群运营的经典案例分享:教你如何做社群运营!
导读:今天跟大家进行一个社群运营的经典案例分享,就是檬爸亲选利用社群做农产品电商,在2019年就已经营收2000万,预计接下来的几年收入还会持续上升。想知道他是怎么做到的吗?接下来我们就一起来看看他在做社群运营时都有哪些关键点。
今天跟大家进行一个社群运营的经典案例分享,就是檬爸亲选利用社群做农产品电商,在2019年就已经营收2000万,预计接下来的几年收入还会持续上升。想知道他是怎么做到的吗?接下来我们就一起来看看他在做社群运营时都有哪些关键点。
社群运营的经典案例分享:会员体系的搭建
檬爸亲选的消费比例老客户占了70%—80%,主要是他把会员运营作为了核心。而且生鲜行业有着频率高、复购强的特点,再利用有赞商城提供的插件,搭建会员储值系统,通过一些赠送小礼品的活动诱导会员储值。当会员预先进行储值后,复购的可能性提高了,客户粘性也自然变强了。成为会员的客户还可以享受会员价,参加线下活动,购买会员专属产品。有了这样的引导,会员下次储值的概率也就提升了。
社群运营的经典案例分享:以老带新
要想保持长久的发展,还需对新客户进行引入。为此檬爸亲选通过有赞的多人拼团功能,做以老带新的拼团。通过老客户引导新客户进行拼团。通过商品带动活动的发展,邀请3人成团,十几天的时间就为店铺引入了几百个新客户。由此看出,拼团活动的效果还是很不错的。
总结
现在檬爸亲选已经成立将近7年,通过社群来做农产品电商,取得了很好的成绩:在杭州覆盖了200多个小区,累计圈粉5万多名老客户,并且靠着和有赞的合作,这个数字还在不断的上涨。
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