4年销量破10亿,Ubras的私域运营深度拆解
自“她力量”崛起,内衣市场消费者的产品需求从悦他逐渐转变为悦己,对于内衣产品的需求,倾向于以面料质感、舒适、功能满足、无钢圈等以使用者体验为主的方面出发。
Ubras产品价格在100-300价格区间。在Ubras官方微博粉丝中,Z世代人群的占比高达69.84%。产品主要针对20-34年龄段的女性线上消费用户。4年破10亿,她做对了什么?
1.私域引流方式及路径拆解
(1)公众号导流
首次关注,关注后欢迎语以【新人专享福利-5折起优惠、低价到手】的诱饵引导用户关注企业微信。
非首次关注且对品牌有一定认知用户,可在菜单栏处通过点击【u粉福利】添加企业微信领取福利。此处以【解锁4重福利】(0元试穿、内购秒杀、好物推荐、会员抽奖)作为诱饵,引导用户添加。
(2)包裹卡
购买后包裹含有包裹卡,以宠粉100%中奖的抽奖形式吸引用户添加企业微信。
(3)1V1私聊
欢迎语、利益点输出,同时邀请加入群聊、并引导转化。
(4)社群承接
2.私域运营策略
(1)品牌IP人设:个人IP设定运营逻辑:塑造专业形象的同时与消费者拉近距离,真实存在;
(2)私域运营策略:建群、群名称、社群运营时间表(早安积分签到、产品优惠、促销活动等);
(3)会员体系:确立会员等级及积分体系;设定会员日;
(4)小程序:
首页排版(滚屏(主活动+主推产品+新品)、VIP会员福利、必买榜单);
内容版块种草社:科普知识+搭配干货/公告+卖家秀;
(5)视频号:品宣
3.私域转化策略
(1)内购福利价
推广策略:首次关注后引导发送;社群内发布限时限量。
推广形式:文案+标注原价&内购价商品图片,(回复后)文案+优惠价格+购买链接;文案+海报。
(2)618大促活动,社群内预热、传播、裂变、转化
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