干货分享:3大营销误区,80%的店铺都犯过!
为什么同样是开店,别人家的店生意红火,你的店只能勉强支撑?到底是人家的方法好,还是你根本就做错了呢?避开这3大误区,让你的店铺营销变的真正有用。
1.频繁降价促销只为引流
一说生意不好,就会有人说人流量少,没人当然业绩不好。
但生意不好真得是因为没流量吗?这种认知错误最多人犯了。
很多人以为营业额下滑了,第一时间就是想着如何通过各种引流活动来增加流量、提升营业额。低价促销、各种赠品营销统统拿来用。
这样最容易陷入这样的循环:生意不好—促销打折—营业额暂时提升—利润降低—恢复原价—顾客流量下降—生意不好!
其实店铺生意不好,流量差只是其中的一个原因,也可能是因为店里的产品与该商圈群体不符合或是因为店铺管理不好、客户体验不好导致复购率低……
2.做营销就是打折?
你的店铺一做营销就是打折促销,那除了促销打折就没有其他营销手段了?
营销涵盖的内容不只是打折促销。根据营销大师菲利普.科特勒的《营销管理》所说,营销包含了产品、价格、推广、渠道四大框架内容。
如果回到更本质的层面,营销更重要的是对需求的管理,通过需求的洞察去创造价值、传递价值等一系列的工作,最后来实现企业盈利增长的目的。
其中实现的方法就有品牌定位、产品价值梳理、用户消费体验的优化、成本的管理、引流策划等等,这些都属于我们做营销的范畴。
就像我们上面提到的,频繁的促销打折只能陷入死循环,即浪费了资源又损害品牌形象,得不偿失。
3.不成功的交易就是失败交易
在和顾客面对面销售中,很多店员更多的关注那些成功的交易,认为那些不成功的交易是没有任何意义的。其实不然,俗话说,买卖不成仁义在。
能够当场成交的销售毕竟是少数,大多数顾客对于产品都处于观望、犹疑中,如果这次没有达到你想要的结果,那么店员也要为顾客尽力服务,以赢得下次成交的机会,甚至是更多的机会,这是一件与成交同等重要的事情。
导购的两个目的:A销售产品;B宣传品牌(让顾客记得我们,争取下次购买);
顾客的两个收获:A提走满意货品;B感受贴心服务(让顾客记得我们,争取下次购买)。
推荐经营方案
打开微信扫一扫即可获取
- 1000+最佳实践
- 500+行业社群
- 50+行业专家问诊
- 全国30+场增长大会
请在手机上确认登录