干货分享：导购一个动作变化，商城销量竟然翻一倍？！

香遇沙龙香水隶属于上海芬尚文化传播有限公司旗下品牌，2016年由中国原创调香师和设计师创建，致力于打造专属东方女性的沙龙香水品牌，门店遍布中国14个城市。

他的经营亮点：

1.一个动作改变，销售额增长 175%

传统门店顾客如流水，只能等客户上门，客户离开店铺以后，就变得难以触达。为了解决这个问题，香遇让门店导购做了一个简单的动作——添加客户为「企业微信」好友。

对于客户来说，添加企业微信就像加了一个微信好友一样，可以和它进行对话、看它的朋友圈。而在企业微信后台，可以给客户打标签、分类，有效提高了信息「触达效率」。

2.导购管理三板斧，企微好友增 1 倍

1）给动力：及时的精神激励+阶段结果的现⾦激励

①物质上，「绑定导购关系」双倍奖励

②精神上，「排行榜」激励

2）给目标：目标完不成，奖金提成打8折！

3）给方法：统一管理+工具赋能

①门店导购这么多，总部如何统一管理？除了提供专业培训外，总部定期输出推广内容、任务，通过企业微信助⼿任务「⼀键下发」，导购便能⼀键转发，减少信息中转、内耗。

②随着企微好友数的激增，⾹遇还使⽤了有赞企业微信助⼿其他功能，如快捷回复、客户画像、知识库等，这些⼯具能都很好地给导购赋能，帮导购快速⾼效的建⽴客户联系。

他的经营效果：

启动至今，香遇已经添加了 45 万个企微好友，⽹店销售额环⽐增⻓ 175% ，同时带动线下⻔店增⻓ 9% 。活动大促期间，通过店铺周年庆3天达到30w营业额。通过线上引流至门店，引流人数达到2W。