3 个月 GMV 翻两倍！就是因为撬动了「导购」这个开关？

母婴商家「小蓝象」坐拥 30 家门店，拥有稳定的品牌认知和客源，但新零售业务确是一个新手。由于企业几乎没有私域基础，线上商城配置不完善，门店导购对新零售业务配合度很低。

如何说服导购都动起来？

小蓝象提出一个思路：树立标杆导购，作为激励给导购导流，同时将成功案例全公司推广。

精选少数意愿足、销售能力强的导购，做重点扶持，一对一带教。通过有赞导购助手，针对各个销售场景由总部统一输出营销素材，提高导购成交效率。

对于新零售接受程度高、业绩好的导购，树立为标杆导购，将品牌流量作为激励引流给标杆导购，实现良性循环。

挖掘线上成交案例和场景优秀方法，内部推广，激发其他导购的积极性。

通过新零售工具的有效使用，导购参与率增长 195%，导购线上业绩贡献占比由 1.3% 提高到 31%，全域 GMV 翻两倍。

如何让门店导购动起来？你有思路了吗？