小程序有哪些常用的功能比较好？

随着越来越多的人使用智能手机，并且很多消费者都有网上购物的习惯，商家也希望能够利用小程序进一步扩大自己的销售市场。不过在开发小程序之前，也会涉及到如何选择合适的小程序功能。下面就来说一说小程序有哪些常用的功能比较好？

1、在线下单、在线客服功能

商城类小程序中一项非常重要的功能就是能够让用户直接在小程序内下单购买产品，并直接使用微信进行付款。所以对于商城类小程序而言，付款接口、购物车、所有商品合并付款等功能都是必不可少的。其二，是在线客服功能，用户在购物过程中，会有各种各样的问题，所以必须要有一个在线客服的功能，这样用户在有任何疑问的时候，可以直接与客服进行沟通、了解。及时解决客户的疑惑，能够增加用户下单的概率。

2、发放优惠券及限时秒杀功能

在小程序平台上，商家可以无限的发挥自己的营销头脑。个性化的小程序内容随时可以依照商家的想法和要求更新换代。商家可以向部分消费者发放优惠或代金券，例如办理会员卡的消费者、购物超过某一特定金额的消费者等等，增大产品复购率。对于店铺新用户，商家还可以举办限时秒杀折扣的服务，增大小程序商城的关注度，增加客流量，扩大潜在用户人数。

3、订单查询功能，配送方式可选择
客户在完成下单、付款之后，通常都希望能够看到自己买的东西，是否已经发出，几天能送到自己手中。所以，作为一个商城型小程序，自然就会有提供订单查询、物流查询等功能发。此外，这项功能还可以帮助企业和商家做好销售统计工作。并且商家对于预约类产品，商家可以在线上与客户进行沟通，通过小程序商城向顾客发送预约成功的信息，使无论是商家还是消费者都可以合理的安排时间，这样既可以提高用户的使用体验，还可以大大提高商家的工作效率。

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