导购的这层潜能，99% 的商家都没挖掘出来！

导购加顾客微信，已经是一种很常见的客户维系手段。但是大部分人都做的很心累：

随着顾客维护数量越来越多，顾客的辨识、人性化运营会越来越难，导购缺乏一个不会出错的「超级大脑」；

基于纯微信聊天的销售，成交的过程并不比线下更轻松，无论是商品展示、下单、结算，都全靠导购人脑算、手动记，非常低效，且容易出错。

门店私域流量运营、导购数字化，绝对不是加个顾客微信、聊聊天这么简单，有什么案例可以学习？

1.撬动导购，3个月GMV翻倍

母婴商家「小蓝象」坐拥 30 家门店，拥有稳定的品牌认知和客源，但企业几乎没有私域基础，线上商城配置不完善，门店导购对新零售业务配合度很低。如何说服导购都动起来？

（1）树立标杆导购，给优秀导购倒流

（2）用有赞导购助手，统一输出营销素材，提高成交

（3）挖掘线上成交案例和场景优秀方法，内部推广

2.用导购的个人私域，0成本为门店拉新

UIIJII 作为江浙本地供货商转型的品牌专卖店，以加盟渠道为主。但碍于品牌知名度有限，新店自然客源少，如何拉新获客成为加盟商最头疼的问题。他是怎么做的？

（1）优先选择有资历、自带私域流量的导购

（2）设立导购激励机制，吸引新客即可获得提成

（3）借助有赞 CRM 和有赞导购助手，数字化运营

3.导购0成本直播带货，转化翻倍

秀黛是一家位于杭州的专业性内衣品牌企业，在一、二线城市拥有 1000 多家门店。品牌通过整合有赞产品 + 官方视频号的直播资源，跑通了效率最佳的链路，实现线上 GMV 环比增长 135%，转化率翻倍。成功很简单：

（1）整合门店、公众号、社群等多渠道的用户，统一沉淀到企业微信；

（2）通过有赞企业微信助手，制定统一的运营规划，做好用户触达；

（3）通过视频号成交，高效提升线上转化率。