知名玩具零售商玩具反斗城签约有赞新零售，赋能门店数字化经营

近日，玩具反斗城中国与有赞新零售达成合作协议，围绕「赋能门店」和「用户运营」，开启数字化转型升级的新征程。

玩具反斗城中国是亚洲市场知名的玩具、游戏、休闲娱乐设施及益智类产品零售商，自 2006 年进入中国大陆市场以来，目前已经在 62 个城市开设超过 230 家线下店铺以及四个电子商务平台。

近年来，玩具反斗城中国积极探索数字化转型升级，拓展线上销售渠道，并升级了【星卡】会员计划。通过本次合作，双方将以私域为突破口，推动玩具反斗城门店的一体化经营，并将服务与销售相结合，为消费者提供更好的体验。

据了解，有赞新零售为玩具反斗城中国打造基于微信生态私域新零售品销商城，帮助玩具反斗城实现以消费者为中心的全渠道、全触点、全链路、全场景的数字化管理和资产化运营，提升用户体验的同时驱动全域经营效率的增长。

其次，以「一门店一云店」为核心策略，围绕门店的时间、空间、人效等方面挖掘增量，提升门店的数字化水平，同时借助有赞的导购助手工具，赋能门店导购，提升用户在店、离店不同场景下的转化和复购，零距离为客户精准服务。

同时，有赞新零售将基于玩具反斗城的 CRM（客户关系管理）系统进行数据融合，实现公私域联运，从到店购物升级为精准高效的私域一对一服务。