小程序当中的卡券有什么作用？

商家不要以为只要使用小程序就可以发展的越业越好，小程序只是商业运营模式当中可以利用的一个工具。这个工具怎么使用？在使用时需要注意哪些问题？都是需要学习和了解的。小程序当中的卡券有什么作用？是否能有引流的功效呢？

支付宝小程序为什么能够打通阿里全系产品

当我们完全处在微信封闭的现代“洞穴”之中，很容易丧失对其他产品发展规模以及其迭代演变状态的基本感知，很多以为支付宝只是一个带有金融属性的手机钱包，其实支付宝小程序在核心数据上已经超过微信小程序。

由于支付宝服务大多数是本地生活类服务、零售快消以及大出行类的小程序，因而并不在意DAU数据或次日留存率，月活用户数据是核心指标，目前支付宝MAU已经超过5亿用户，接近支付宝50%的用户覆盖率。而支付宝小程序数量仅仅只有100万， 这意味着支付宝小程序处于空前的流量红利期。阿星发现，在支付宝小程序“发现”页之中，阿里系产品基本上“小程序化”并且还有生活+短视频（广告）模式为小程序导流。

支付宝放弃做社交之后深耕做金融科技服务以及与阿里新零售战略联系紧密的“口碑”（本地生活服务），而小程序在支付宝之中运行两年之后开始逐渐成为整个阿里系产品枢纽，把口碑最早倡导的“支付即会员”的运营策略延续至所有流量型产品之中。在小程序“繁星计划”发布之后，淘宝、天猫、饿了么、飞猪、淘票票、咸鱼等可以无需跳转至支付宝在各自端内实现小程序的展示以及交互需求，这被概括为“一云多端”。

当前腾讯与阿里巴巴在产品竞争维度上有着完全不同的逻辑，前者由于多年的内部赛马竞争机制导致数据之间有很多隔阂，表现在小程序上有微信小程序与手机QQ小程序各自为政；但是阿里系的“数据中台”建设确保了用户大数据流的畅通，因而在用户画像以及精准推荐的商业化潜能发掘上，阿里巴巴在商家小程序运营上占据更强体系优势。尽管腾讯与阿里巴巴均把各自的小程序作为“云服务能力延伸”的抓手和载体，在腾讯的话语体系之中表述为“产业互联网”，而在阿里巴巴的话语体系之中描述为“数字经济”。

对于商户品牌而言，支付宝小程序的多个buff的流量加持，无疑将增进了用户留存以及商户触达用户效率，仅2018年支付宝小程序为淘宝拉新一个亿用户。可见，小程序战局已经进入到“生态场景之争”。

支付宝“卡券”为何这么生猛？

发券本身是电商平台最擅长的干的活，不仅能够创造更高的现金流，甚至会激发消费者新的购物需求。卡券包括优惠券、现金券、打折券、积分兑换、礼品券、赠品、满减等，这并非是在电商专属，在线上平台以及线下零售卖场都有。

张小龙曾经在微信公开课上表示，微信卡券是基于好友关系链推荐商家优惠信息的案例，“卡包”更是与相册、收藏等并列的应用，不过有调查机构显示，微信卡券消耗率不足10%。

本质是私域流量工具

所谓“私域流量”是指能反复低成本、无需支付流量购买费用可以随时进行“自运营”的精准流量，在电商成交之中即“会员”模式，当前营销范式从以往不断拉更多新会员，转变为让一个会员多次购买、不同类型或者种类的商品。移动互联网进入到“深度运营”时期，这是商家核心诉求。从会员营销的维度上看私域流量绝不应该只就局限在微信。支付宝赋予给商家私域流量一大“利器”即卡券。

支付宝小程序卡券并非是平台设置的，而是由一个个商户自发生存的；属于商户分发给自己的用户的会员福利，并且商家可以自主灵活设置、定向精准触达；用户也能够进行自主核销。卡券本身并没有消耗掉商家成本，反而能够跟客户带客流，商家发卡券并非是盲目的补贴，而是立足于阿里巴巴用户画像、商业组件以及商业操作系统的自主运营的行为，是效率更高的精准营销。

全球零售会员鼻祖“星巴克”与阿里巴巴合作后进行会员数据的数字化升级，由于星巴克门店与支付宝小程序进行了打通，还在天猫有旗舰店、能够使用饿了么的"专星送"，实现了门店、外卖、电商三维零售升级。卡券是营销利器，而支持发券和核销的小程序又承载了阿里巴巴商业操作系统的赋能能力，这使得支付宝小程序能够直接拉升商家的业务。

结语

小程序要想真正成为移动互联网主流，就得让商户及开发者意识到小程序是他们自己的“一亩三分地”，最终创造一个类似以往淘宝店主电商创业的潮流。因而小程序如何赋能商户，更高效率触达用户也就成为当前小程序战局的关键。