私域粉丝增长4倍!深耕私域运营他是这么做的
导读:会员运营玩的好,是实现私域增长的前提条件
乐申眼镜专卖店是眼镜类目商家,有自己的工厂、合作生产商,售卖产品主要为近视眼镜、时尚眼镜、太阳镜等。
商家痛点:
1.公域平台获客成本日益上升,从最初的几块变成上百块;
2.公域平台客户粘性低、复购率低。
解决方案:
1.通过涨粉海报,实现私域粉丝增长4倍
开展涨粉海报拉新活动,挑选利润较高的商品作为活动让利产品,通过客户拉客户的方式实现私域粉丝增长。比如邀请5位好友扫码关注公众号即可免费获得一副时尚墨镜。
平均一次活动参与老客人数上千人,拉新人数也有上千人,几次活动下来,乐申的私域粉丝已经增长了4倍。
2.推出付费黑卡会员,提升会员忠诚度与复购率
推出49元/年的黑卡会员,享受5项特权:包括赠送24元无门槛优惠券、下单享受7折优惠、1.5倍积分等。同时还推出会员日活动,会员日当天,黑卡会员可享受49折优惠。
此外每月还会有会员抽奖、会员秒杀等活动。 通过全面的会员运营,大大提升了会员的活跃度和复购率。
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