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累积10万私域用户,复购率高达60%!他的生意经公开了!

导读:烘焙商家如何做私域?

可斯贝莉是由华莱士创始人华怀庆创立的烘培品牌,主打特色是现烤面包,在浙江、 江苏、福州、厦门、 广州深圳等地均有门店。


商家痛点:


1.线下门店受位置限制,每天能接触到的客户有限;


2.门店客户离店后, 很难再次触达。


解决方案:


1.线上线下联合作战, 积累10万私域用户


客户到门店消费,店员会告知客户可以加微信进社群,群内有每日秒杀、免费抽奖等福利活动,引流客户到私域。


如果是在私域消费的客户,也有对应的引流线下方式,每位进福利群的客户,都会免费获赠两个老婆饼,但是需要到店自取。这样线上的客户也能弓l流到店,实现二次复购的目的。


2.巧用营销工具,双十一充值券爆卖11万


在双十一期间,做了私域的大促活动,卖充值券、1元折扣券等。比如平时充值300元只赠送35元,双11充值299就送80元,赠送的金额涨一倍不止,另外还有1元抢购 7.5折优惠券的活动,大额优惠给客户一个马上下单的理由。


同时在门店、社群、企微、公众号同步宣发曝光,实现高效引流转化。




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