盒马、京东、苏宁为何加入团购
疫情爆发之后,人们的生活突然出现了非常大的改变,从小量的网络购物,到现在以网络购物为主。现在在网络当中,不仅可以购买各种生活物质,还可以选择购买生鲜,方便程度越来越高,盒马、京东、苏宁为什么加入团购,就是看到市场发民展前景越来越好。
盒马、京东、苏宁纷纷加入社区团购是为什么?社区团购疫情之后能走多远?
大家都知道疫情期间,社区团购商家订单暴涨,根据微信小程序官方公布的数据显示,除夕到初七的这段时间,生鲜果蔬业小程序的交易笔数增长同比149%,社区电商的交易笔数同比增长322%。截至2月14日,小程序生鲜果蔬业态访问人数同比增长168%,社区电商业态同比增长83%。 据了解,春节期间,社区团购头部企业兴盛优选依托实体便利店,通过“预售+自提”的模式为用户提供蔬菜水果、肉禽水产等采购服务,单店日均订单量增长在100%以上;但这段时间过去之后社区团购能走多远?
1月9日,十荟团完成了8830万美元的新一轮融资,而阿里是投资人之一。 几乎同一时期,京东也重新杀回了社区团购赛道。京东7FRESH旗下友家铺子、七鲜超市、七鲜生活等多业态针对疫情时期社区居民的特殊需求,推出了“小七拼”等团购服务。
除盒马、京东两大巨头外,还有各路商家不断入局。其中,不仅有永辉超市、沃尔玛、步步高等传统商超,还有周黑鸭、国联水产、云集等企业。 随着巨头的加码,更多挑战者的涌入,社区团购赛道竞争越发激烈,行业洗牌加剧。一方面,原本烧钱扩张的社区团购企业,在未拿到融资的情况下,只能依靠账面资金支撑下去;得到资本助力的企业则借此机会获取用户,扩大自身的影响力,这进一步加速了头部企业的分化。 另一方面,电商巨头们凭借着强大的供应链体系,正在迅速瓜分市场份额。据京东友家铺子相关负责人介绍,在武汉发起社区团购活动后,第一轮开团58个,库存商品9小时售空;第二轮开团9个小时,则售出4万斤蔬菜、1万斤肉类、1万斤水果。
只能说疫情只是给了社区团购的商家喘息的机会,当疫情红利消失后,如何留存客户才是关键。
在这段时间社区团购的机会与短板俱现。一面是消费者购买需求暴增,一面是社区团购供应链严重不足。
比如在实际运营中,企业却面临着团长流失、配送人员不足、商品短缺等难题。 社区团购的供应链条由供应商、平台、物流、团长、消费者组成,任何一环出现问题,都会影响整个社区团购。
因为回家过节的员工无法按时到岗,外包的物流公司暂停营业,经常会出现无法配送而退款的情况,平台因此损失这部分订单的盈利。此外,因各地防疫政策的不断变化,无法保障配送的时效性,导致部分订单被取消。
针对商品短缺,运力不足等问题,十荟团相关负责人表示,对复工城市以及商品盘和配送策略都进行了调整,调整生鲜比例以满足民生需求。
更是有业内分析师表示其实疫情下的社区商业并没有大家想象的那样光鲜,因为商业模式还没有成熟,最典型的是社区生鲜,当疫情带来的短暂红利褪去之后,只有精耕细作才能留住客户。
我们回顾发展历程,社区团购自2018年兴起后,因高效率、成本低的履约模式被资本看好。但经过一年的快速发展后,其供应链整合、团长管理、生鲜品控等难点也逐渐凸显,2019年下半年不少企业因持续烧钱扩张,无法盈利而倒闭。
小编认为目前入局社区团购的行业巨头一是因为他们有社区团购的经验与运营体系,二是他们有足够的财力物力,另外这一次疫情社区团购行业面临大洗牌,对他们来说是一个难得的机会。有赞在社区团购方面有10年的经验,可以关注一下。
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