5个月线上商城销量环比上涨35%！提升复购这么做！

爱甜甜母婴成立于2003年，是闽南区域从事孕妈和0-6岁婴童商品一站式购物的母婴连锁系统领军品牌，目前拥有45家直营门店、31家婴幼儿游泳馆、6家婷美产后中心和3家小儿推拿中心。

商家痛点：

1.出生率下降，购买力降低；

2.电商侵蚀线下份额，传统的线下获客方式费用水涨船高；

3.受限于区域物理因素， 生意很难出省，拉新天花板低；

解决方案：

1.选品

爱甜甜利用消费者对刚需商品的囤货心理，在选品时把握了个要点：

（1）周期性购买的刚需消耗品，比如奶粉、纸尿裤、纸品等，适合做定期促销提升复购：

（2）母婴商品与幼儿成长阶段关联性强，但国货量消耗不会超过2个月，于是组合规格约为日常消费习惯的15~2倍左右；

（3）释放折扣力度，对于母婴人群价格敏感的商品，只需要稍稍降价，就可以轻松撬动购买。

2.选人

爱甜甜分析了历年的用户消费数据，发现有一类用户占比很大：常常在门店活跃(有带宝宝游泳等行为），但是在近3个月内没有产生过任何消费行为。于是爱甜甜选定标签为 “半年末购尿裤但近3个月有游泳〞以及 “半年购奶粉但末购纸尿裤”人群，通过导购做个微触达，刺激消费。

3.营销

爱甜甜开展新店开业限时营销，开展纸尿裤促销活动，突出「折扣」的限时性，刺激对价格敏感的客户下单，类似的节点还有妇女节、儿童节等，适合母婴商家开展营销活动。