社区新零售是骗子吗?从哪几点了解?
随着社区新零售的价值逐渐得到商家认可,越来越多的商家都想转变自己传统的商业模式,通过社区新零售提高商品的市场销售量。但依然有很多人由于之前没接触过过社区新零售,因此就会问社区新零售是骗子吗?从哪几点了解?
社区新零售是不是骗子?社区新零售是什么意思?
社区新零售就是以居民所在社区为核心,连接社区周边所有商家和互联网商业的一个020节点。而社区新零售一个出色的代表就是社区团购。
另外业内经常讲的一句话:无论零售如何变,零售的本质始终不变。零售的本质是什么?追问下去,会发现很多资深零售人,给出的答案并不一样。刘强东说零售的本质是“成本、效率、体验”,有人说零售的本质是“商品与服务”或“商品与用户”,也有人说零售的本质是“人货场”……我们似乎发现一个秘密,零售从业者对零售本质的认知并不一致,这是值得探究的一个视角。社区新零售里面最典型的代表就是社区团购了。
社区新零售物流体系构建
选品和受众都有了,商品怎么送到顾客手中,也是一个难点。社区新零售最主要的价值就是要给用户提供便利又实惠的购物体验,如果无法做到这两点,那和去菜市场、去超市购物没什么区别,用户又凭什么要来你的平台买东西呢?
因此社区新零售平台一定要构建一套完整的物流体系,从商品供应基地到前置仓、再到每一个社区站点,运输和分拣都要有一套高效的运转流程。比如生鲜类产品,至少要保证每天送到用户手里的菜叶还是鲜嫩欲滴、水产品还是活蹦乱跳,。这对于平台方的供应链基础和物流流通体系有着极高的要求,如果做不到这一点,社区团购的链路便断了。
团长运营是成败关键
在社区团购链路中,团长是直接对接用户的一环,也是最重要的一环,团长如果没能吸引到更多用户、为用户提供更好的服务,用户便直接对平台失去信心。同样,如果平台没有做好对团长的运营和管理,他们也可能因为佣金等原因选择退出,甚至加入竞争对手的阵营,对于平台来说,都是极大的损失。在团长的管理上,平台必须制定一套明确的机制,包括基础培训、佣金管理、激励措施、奖惩机制等,避免造成对团长的消耗,形成可持续发展的成长模式。
新零售、社区新零售其实要判断是不是骗子也很简单,如果是打着卖系统还有小程序的商家的话,一定要去查一下公司的信息等方便的话可以实地考察,因为不管是做社区团购还是什么都需要一个电商软件。如果没有产品的话就不要轻易的相信。
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