季度业绩同比增长110%,忠实会员贡献88%?他的会员管理有一套
导读:门店生意怎么线上做?
奶牛布克为妈妈宝宝精选全球母婴好货,以直营+加盟的模式在全国开设门店。
商家痛点:
1.缺乏一套可直接复制给加盟商的成熟的门店经营方案;
2.缺乏线上线下的一体化管理工具,无法实现门店管理的在线化、精细化。
解决方案:
1.门店生意线上做,轻松实现业绩翻倍
开设小程序商城,突破经营时间和地理位置限制,让客户随时随地可下单。同时通过朋友圈营销和顾客线上购物习惯的培养,获取线上线下更多订单,实现业绩翻倍。
2.推动会员储值活动,一次活动收获20万储值金
奶牛布克设置了2000元、5000元和10000元三档储值金额,顾安在门店充值,在小程席上利用充值金可以直接消费。奶牛布克曾开展会员储值送小罐奶粉活动,—次活动就收获20万储值金。
3.立足周边社区,拼团活动客户到店率达100%
奶牛布克萧山店在开业初期,借助小程序商城开展游泳休验券拼团活动。配合门店的4个客服微信(维护着2万个忠实客户)进行朋友圈推广,很快吸引周边居民,到店率达100%。
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