储值用户同比去年增长100%,储值金额超过300万!生意经公开
导读:拉新成本走高,如何留住更多老客户持续消费?
黑池口感烘焙2012年诞生于深圳,走高端路线,上新即霸屏社交圈,用户数已达到百万量级。
商家痛点:
1.客户资源分散在传统电商、蛋糕细分垂直渠道、福利网站、盒马生鲜等平台;
2.行业竞争越来越大,随着拉新成本走高,需要留住更多的老客户持续消费。
解决方案:
1.“喊好友、抢优惠”活动,吸引10000人进店
每一份产品都搭配带有公众号的单页,吸引每个渠道的客户在关注公众号后进入商城领取优惠券,后续消费还想使用优惠券,客户就能通过分享活动链接给好友一起“瓜分券”就能获得优惠券,既带来了更多新客,也能让老客再次下单,增加转化率。
2.用储值享免单福利,吸引储值金额达到300万以上
储值福利共有5个梯度,都设置了具有吸引力赠品+优惠,有低门槛的充值600 元,送1套下午茶,也有充值 5000 元,送余额+蛋糕+赠品。
在下单页面设置了充值推荐,让每一个下单客户都有机会成为储值客户。
3.推出礼品卡满足客户节日送礼场景
黑池的礼品卡分为:祝福卡、十二星座卡、节日卡,可以满足不同的送礼场景。
客户购买礼品卡后,可在原价的基础上,享受9折特惠,礼品卡支持自用和转赠,可讲行多次消费,提升复购率。
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