社区团购运营技巧有哪些?社区团购运营看完这个就行了!
其实都说现在社区团购做的越来越大了,但是很多人实际上并没有将社区团购做的很好,主要就是因为不懂得该如何运营社区团购。而实际上这个社区团购平台是否能很好的运营起来跟团长也是息息相关的,毕竟这种社区团购的核心是团长,那么接下来就让我们好好看看社区团购运营是否有技巧?社区团购的运营方式看完这个就行了!
社区为节点的拼团电商模式,那么团长该怎么去运营好社区团购系统呢?
社区团购的运营方式看完这个就行了!作为一个平台或团长,如何快速建群,开发精准客户,是否有通用的吸粉技巧可借鉴呢?
一、搭建群框架
邀请核心成员
建立小区交流群,初期邀请邻居好友入群,首先要有一定的群成员数量基础,如果暂时未拉到群成员,可以适当建立几个小号,以便体现群初期的人气,对于初期的好友,要将其作为核心成员培养,经过充分交流沟通后,让入群成员明白这个是一个专门购买生鲜美食的群,再邀请入群,适当起到“托”的作用。
每当有新成员入群之后,作为群主,都要再次介绍群的用途,比如优惠打折信息、邻里交流等多种用途,明确群的作用,给人以信赖感,以便长期留存成员。
制定群规则
作为群主,要设立群规则,并设立相应的惩罚机制。以群规不允许发广告为例,如果有人违反,第一次警告,第二次踢除等。相应的群规则会促进群发展,这种做法不仅不会让成员觉得群主不友好,恰恰相反,正是因为这个群是有纪律并且没有垃圾消息的群,成员才会更愿意留下来。
二、发展群成员
线下群会员开发方式:
地推
最直接的方式,线下地推,在小区主要出入口或多个小区通用流动线路点做试吃展台,或者折扣实用物品促销活动,要求扫码进群享受活动价。类似一些零食、饼干、水果、卫生纸巾、小袋装米面粮油等均可。
小广告推广
加入业主群;还有一些小区附近便利店业主配送群,可以在其中中发展群成员,加好友引导入群。
上门拜访
以小区楼栋为单位,选取周末在家时间较为集中的时间段登门拜访,获或提前印制好的宣传单放置在业主门口,也会有一定效果。
线上群会员裂变方式
红包激励裂变
在群里互动,适当发一些红包激励群成员,即使没有团购需求的成员也会因为偶尔的红包福利留存下来,这样群成员活跃度有了,运营起来更方便。
奖品激励裂变
明确奖品激烈制度,比如群成员邀请满几人,即可获得相应的红包或者其他实物奖励,调动人员积极性,同时可以扩充成员数量。
朋友互推裂变
让相熟的朋友帮忙在朋友圈分享群二维码,附上提供给他的广告文案,比如,某某小区邻居进群,进群抽奖,有福利。
串群宣传裂变
利用已经有的微信/QQ群,团长找到业主群群主或者KOL进行推广,有熟人背书引荐相对更容易建立信任度。
寻找小区业主,多加入小区业主群,无论是宠物交流群、便利店配送群还是其他业委会群,都可以深入其中,利用话术加人。
与周边商家合作,团长可以尝试进入周边快递收发处、便利店、洗衣店等店家,与商家合作,张贴群二维码,达到宣传的效果。
群互换,与小区其他群互换数据,并告知进去福利吸粉,实现双方粉丝共享,也可扩展服务维度。
三、社群运营
通过推荐爆品,引发关注,多宣传特价产品,引起群员自发宣传。
每天话题可不用局限于团购,也可分享生活中的新鲜事、趣事,小区新闻等,让群生活化。
每天社群生鲜水果有关的内容输出。如:些关于生鲜水果的选购技巧、美食推荐、菜品分享以及其他科普内容,给用户提供更多的社群价值,也能更好的促进成交。
为第二天爆品做预热。多多预告第二天的特价产品,图文并茂的介绍,引发成员兴趣,或者每日发送相应的产品美图进入群中,刺激购买。
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