如何利用线上社群带来30%销量增长？这家精品超市有话说

2014 年成立于北京，在社区经营精品超市之外， 还会不定期为客户提供绿色优质农产品的宴会、健康讲座、农场参观采摘活动等服务。

商家痛点：

1.线下的客户消费一次、或者体验一次后就会走，留不住；

2.门店流量有限，营业额增长缓慢。

解决方案：

1.沉淀门店客户，用社群实现统一管理，社群带来30%的成交额

会先筛选目标人群，着重选择年轻妈妈和带娃群体，在店门口做拉新活动，赠送「新人权益卡+新人专享券再介绍社群还有定期福利秒杀就能顺利把客户邀请进群。

目前6家门店里其中2家门店有社群， 社群成交额占30%。

2.通过社群营销活动，社群活跃度提升20%，刺激产品销售

用秒杀活动激发用户群内互动，比如：周三为社群秒杀日， 再搭配晒单有礼拾红句手气最佳赢赠品券等活动 社群当天活跃度能够提升20%左右。

3.用企业微信沉淀客户，实现高效运营

用企业微信首先是因为可以入群设置自助欢迎语，方便及时欢迎新客户，其次能够做好安户承接 品一旁职时 可以一键离职分配，方便快捷。

然后方便做数据统计，客户流失、用户活跃程度一目了然。