分散在其它渠道的会员如何批量导入、统一管理？

分散在其它渠道的会员如何批量导入、统一管理？

 商家在后台使用会员管理／导入会员功能时，可利用会员管理页对不同会员卡进行筛选，可对单个会员设置会员卡，且会员管理列表会展示会员手机号、微信、以及“成为会员”的时间和所拥有的会员卡，帮助商家更好地管理会员。

操作流程详解：有赞微商城PC- 端店铺后台-客户-客户管理-客户导入，选择导入会员即可

一、功能介绍

（1）会员管理页面可根据不同会员卡进行筛选

（2） 列表展示会员手机号、微信信息、以及每个会员“成为会员”的时间和所拥有的会员卡

（3） 可对单个会员“设置会员卡”

二、功能路径

商城电脑端后台，客户－客户管理 - 客户查询（如图）

商家可以通过手机号、微信昵称、会员卡和地域进行搜索会员，并给会员添加会员卡。

三、操作流程

导入会员
1.添加单个会员
可以选择客户身份是否为“会员”
（1）非会员，需输入客户手机号、姓名

（2）会员，需商家在添加时进行发卡，才能导入
选择是否需要验证，如选择“是”，则需在导入完成后，获取验证链接并将链接以短信或公众号群发的方式发送给用户，或添加到店铺显著位置，引导用户进行会员身份验证。

2.批量导入

2.批量导入

您可通过下载模板的方式，按模板要求提交导入会员名单（手机号必填）
操作路径：商城电脑端后台-客户-客户管理-客户导入
（1）点击“新建批量导入”

（2）选择手机号或外部卡号

（3）上传需要导入的会员／非会员资料（可下载模版进行参考）
会员，可以用手机号或外部卡号进行导入。注意：选择以卡号为识别字段导入时，上传的模版中，卡号为必填，否则导入不成功

 注意：如导入失败，下载导入失败报表，可点击客户导入查看导入失败原因（一般主要为格式不对或重复导入）